Отличный пункт выдачи: удобное расположение, быстрая выдача и приветливый персонал. Отдельное спасибо Гульмире за отличное настроение ☺️
Забрал заказ без задержек, всё проверили, упаковали аккуратно. Рекомендую за надежность и комфорт! 👍
Хотела отправить заказ Авито через ПВЗ, так как данный пункт выдачи указан у меня среди тех, куда я могу обратиться. В ответ услышала хамство от сотрудницы Гульмины, которая там работает, что она не собирается платить за мой заказ, если он не доедет целый. Начала разговаривать на повышенных тонах и сказала что она не собирается каждому объяснять правила, которые установило ее руководство, хотя правила написаны где-то в чате, в сообщениях, так как у нее очень маленькая зарплата и рабочий день 12 часов. В открытую говорит пишите отзыв, он все равно ничего не решает и посмотрим на чьей стороне правда. Получается сотрудники субъективно принимают решение, у кого они хотят или не хотят принимать заказы и вещи. Прошу повлиять на данную ситуацию, так как мне пришлось идти намного дальше в другой пункт выдачи. Если данный ПВЗ не хочет работать, то уберите его на Авито. Судя по реакции сотрудницы, данный случай не первый и не последний!
Хороший пункт, всегда очень вежливые девушки. Особенно Гуля, очень приветливая и милая девушка. Подскажет, поможет. Приятно иметь с ними дело.
Отправила маму за своей посылкой, Гуля ей помогла разобраться.
Часто вижу как девочки активно помогают с заказами если какие-то проблемы с приложением. Спасибо за работу
Молодой человек принимает клиентов полулежа, с великим снисхождением. Не смог найти отправку по штрих-коду, а когда его попросили выяснить причины проблемы, начал выгонять, хамить, сказал: "пункт закрыт, уходите".
29 марта 17:30.
В пвз работает хамоватая сотрудница (девушка с длинными тёмными волосами). Каждый раз складывается ощущение, что я пришла к ней домой и отвлекаю от отдыха. На вопросы нормально ответить не может, хамит, вздыхает и закатывает глаза. Зачем работать, если так тяжко?
Часто отправляю посылки через разные службы доставки. Это лучший пункт!!! Гульмира - чудесная девушка! Всегда приветливая, все быстро и четко оформляет! Ходить сюда - одно удовольствие! 👍
К обслуживаю вопросов нет!
Самое плохое, это вход в ПВЗ!!! С коляской невозможно зайти, с ребеноком на беговеле тоже. Сам остров у двери ни разойтись, не разьехаться. Очень много жалоб оставлено, что с коляской не зайти, хозяин помещения и ПВЗ вообще не реагирует на протяжении долгого времени. Значит будем ходить туда, где входная группа доступная!
Хороший пункт выдачи, особую благодарность хочу выразить Гульмире, встречает с улыбкой, может уделить несколько минут для приятной беседы. Если пришли в не очень хорошем настроении за своей посылкой, обязательно уйдете в хорошем. Если что-то не понятно, всегда поможет и объяснит
Девушка которая работает и выдает заказы, очень не приятная. Обслуживает так, как будто это я ее заставила там работать, надменный взгляд, чем то недовольна постоянно, что не спроси. Можно было подумать, что день у человека плохой, но судя по отзывам дело не в этом
Очень неприятная девушка брюнетка работает, каждый раз с недовольный лицом, ни одного вопроса задать нельзя.
Не умеет общаться, смотрит с надменным лицом, отвечает по хамски.
10 раз точно на неё попадала, и каждый раз одно и тоже.
Вторая женщина работает просто отлично, всегда подскажет и ответит на любой вопрос.
Примите меры!
Хороший пункт выдачи. Имеется парковка, удобное время работы. Чисто и светло. Одно обидно-при оформлении заказа нет информации в каком именно пункте выдачи будет заказ ( в доме 45 их 3 штуки).
Гульмира!!!! Самая лучшая!!! Очень доброжелательная Девушка😍 всегда помогает, всё объясняет, как сделать возврат, и т д ! Нам нравится приходить только в этот Пункт выдачи! 🥰🥰🥰❤️
Один из лучших пунктов выдачи, там всегда помогут и объяснят что делать в той или иной проблемной ситуации. Ни первый и не последний раз забираю из него посылки 📦🥰
В этом пункте теряют посылки. Ленивая сотрудница всегда либо ест либо ногти красит. Чтоб вам выдали квитанцию надо очень настаивать. Просто так не дадут
Хороший пункт выдачи, НО очень трудно найти, дом 45 это оооочень большой дом. В приходящей смс-ке надо чтобы добавили, что вход со стороны Адмирала Коновалов.
1
Show business's response
Азамат Матризаев
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда работают оперативно, те, кто ниже пишут негативные отзывы, будто не были на этом пункте
Я постоянник и никогда не было проблем за столько времени
11 октября 2023.
Девушка на пункте выдачи грубо общается и хамит, при чем абсолютно всем кто заходит внутрь. Не помешает проверить её у психиатра, или хотя бы тайным покупателем..
Замечательный персонал, расскажут и подскажут если нужно. Всё быстро и удобно.
1
Diana
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Отличный пункт выдачи заказов! Работники знают свою работы: делают все оперативно, при этом вежливо себя ведут и улыбаются. Это, безусловно, радует) Также хочется добавить про чистоту: всегда приятно зайти в убранное помещение, и этот пвз хорошо с этим справляется.
Оперативный пунк выдачи) чистое помещение и приятные сотрудники!) спасибо Гульмире, что помогла разобраться с заказом. Вежливый и компетентный персонал