Чистый и приятный пункт, но сложно попасть на территорию плюс сотрудница, которая как только узнает, что заказ с Ламоды начинает долго жаловаться, что ей неудобно все обратно отправлять и как она её достала. Причём так было два раза уже. Теперь каждый раз думаю, стоит ли что-то заказывать сюда. Мне своих проблем хватает, чтобы ещё слушать жалобы других, как тяжело им работается. Хотя в целом женщина интеллигентная, аккуратная и приятная, но теперь я просто не хочу сюда ничего заказывать, потому что доставляю неудобства бедной женщине и заставляю её работать.
Крайне неудобный пункт выдачи. Территория ЖК закрытая. Покупатель вынужден бегать по периметру, искать доступный вход. Которые постоянно меняются: то один в свободном доступе, то другой совершенно в другом конце территории!!! Если в доме находятся общедоступные места, а их немало (все первые этажи коммерческие), все проходы должны быть доступны-открыты для посетителей!!!
Самый лучший пункт выдачи))) и все благодаря работникам, они золотые там ❤️ всегда идут навстречу посетителям, помогают даже советом, когда надо выбрать вещь))
Очень добрые и приветливые.
Отличный пункт выдачи!!Очень вежливые сотрудники,обслуживание то что надо!!Также хотелось бы отметить- очень удобно,что пункт выдачи расположен очень близко к метро!Не пожалеете,выбрав этот пункт выдачи одного из лучших онлайн-магазинов- Яндекс Маркета!
16 октября пришла в 20:00 за заказом
была вторая в очереди,простояла 35 минут…..
сотруднице пвз было всё равно,что сзади уже 4 человека,дела всё медленно,язвила
я как сотрудник яндекса,была в шоке!!!!
была оплата при получение,терминал не работал,перезагружался минут 7,хотела потом уже оплатить наличкой,на что мне отказали,сказали нет сдачи в кассе(95 рублей нету?)
клиентоориентированности ноль,сотрудникам всё равно!!
Я ещё не встречала такого невежства от сотрудников ПВЗ🙈. Не знаю имя женщины, но она явно убеждена, что ее приоритетная задача — подметать пол, ибо когда приходит клиент за заказом, она почему-то продолжает этим заниматься и не обращает никакого внимания на человека. Ну а после моего вопроса, конечно же, нужно сказать «ждите», ведь она занята)
Так что обслуживание ужасное. А вот прям за «полустенкой» работает вежливая и милая сотрудница Озон.
(Это не про то, какой пвз лучше, это просто очень показательная разница в работе сотрудников)
Прекрасный пункт выдачи Яндекс! Чистота, порядок и все удобства. Отличный работник, вежливый и внимательный! Помог правильно принять заказ и сэкономил мне кучу времени, уговорив сразу померить обувь. Спасибо большое!
Совмещен с Озоном. Чистота и порядок. Персонал подобран отличный, отзывчивый и приветливый. Очередей не допускают и страхуют друг друга. Коллектив на высоте!
Очень хороший ПВЗ! Отличная локация! Персонал наивысшего уровня!!! Всегда чисто, светло, уютно!!! Ставлю наивысший бал! Всем рекомендую!!! Буду всегда заказывать именно в этот ПВЗ!!! 🔥🔥🔥
3
Y A
Level 4 Local Expert
March 31
Прекрасный оператор пункта выдачи: внимательный,вежливый. Просто отличный! Большое спасибо!
Небольшой пункт, но каких-то очередей не замечала. Очень быстро работают сотрудники.
Маленький минус - что находится внутри жк, который с северной стороны пытаются оградить (то есть допуск там по ключу домофона). Но людей-машин много, пройти можно, и в зону ответственности пункта выдачи это не входит, поэтому звезду не снимаю.
отличное обслуживание. быстро четко вежливо.очень удобно.
1
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
На территорию не попасть- калитка с замком, открыть могут только с внутренней стороны. На машине не заехать никак вообще, то есть тяжелые и (или) крупногабаритные покупки придется далеко нести, это если вы вообще рядом место найдете где машину поставить. Работает парень в майке Nasa, такое ощущение что вообще не знает где что у него лежит, товар выдает по 15 минут, ищет по всем коробкам и постоянно уходит на склад. Не советую этот пункт выдачи- других полно
Получал здесь пару раз товар, тк находился территориально не далеко. Просторный пункт, ничего нигде не разбросано, чисто прибрано. Вежливая девушка на выдаче.