Yandex Market
59 reviews
May 27
Сегодня (26.05.2025) пришли за посылкой в пункт выдачи в 20.00, сотрудника на месте не было, ждали целый час до закрытия, так как очень нужно было получить то, что заказала. Ключи были вставлены в замок изнутри, дверь была закрыта , на стойке лежал телефон. Номер этого телефона как раз был написан на двери, но соответственно никто не взял трубку. Безобразие. Прошу разобраться с тем, кто работал в этот день и наказать. С нами стояло много народу и все возмущались, стучали, но реакции не было. Больше не будем заказывать на этот пункт выдачи ничего.
May 2
Работник этого пункта выдачи дает непрошенные советы и ведет себя некорректно, разговаривает с клиентами в грубом тоне. Сегодня была в первый раз в этом пункте выдачи и больше не вернусь. Лучше буду получать свои посылке в пункте подальше, но зато с хорошим настроением и улыбкой. При покупках мне не должны портить настроение, еще и просить скинуть деньги за товар на карту вместо оплаты через терминал, тем более что терминал работающий! В итоге все таки оплатила картой через терминал)
1
April 15
Руководству пункта пора задуматься о смене основного сотрудника пункта – вечное недовольство молодого человека отбивает желание когда-либо возвращаться снова, хотя это наиболее удобный по расположению пвз к дому. Наблюдаю неоднократные замечания в адрес работника (и здесь, в отзывах, и по факту посещения). Сегодня после очередного инцидента сильно расстроилась (до слез), в смешанных чувствах забыла заказ забрать. Когда пыталась заострить на проблеме внимание, молодой человек ответил лишь: «ага, да». Очень неприятные соприкосновения с этим пунктом.
5
May 3
1.05 была в пункте выдачи в 20.25 работник сидел внутри офиса и никому не открывал, разговаривал со всеми через дверь. Думаете я попала внутрь и получила свой заказ и мне ещё нужно было отправить посылку. Нет! Он так и не открыл. Надеюсь тех поддержка примет меры. Это было за гранью. Почему нанимают в пункты безответственных людей? Если они не хотят работать.
1
February 20
Самый плохой пункт выдачи. Сегодня 1 час. не было сотрудника на месте. Ждала, чтобы забрать нужный заказ с 14:55 до 16:00 час., но не дождалась. Другие люди подходят и тоже говорят, что пункт плохо работает, сотрудник недовольный, неприветливый. Не советую пользоваться этим пунктом
5
October 22, 2024
отличный пункт выдачи . Оба мальчика оставляют только приятное впечатление. Если надо помочь, обязательн помогают. у мня другой пункт ближе и удобнее, но там работает(надеюсь, уже нет) просто хамка. разговаривающая матом и решающая свои личные проблемы на работе. Поэтому хожу только сюда. Всегда чистота и порядок. никогда не видела, чтобы у посетителей были проблемы.
9
April 9
Делала заказ через авито. Отправила девушка мне 31 марта. Сегодня 9 апреля . Заказ должен был быть 3его. Пока она не пошла туда и сама не нашла заказ, сотрудник так и не собирался отправлять! Я в шоке от такой некомпетентности. Ну день -два задержали ок. Но каждый день переносилась дата ) скрин прилагаю
3
April 16
Отличный пункт , всегда приветливые сотрудники ,быстрая и оперативная выдача
1
April 26
Худший пункт выдачи Яндекса, который я видел. Мало того, что парень за стойкой нахамил, так еще и кинул коробку с моим ноутбуком так, что аж болтики зазвенели
2
May 29, 2024
Хочу выразить благодарность Сотруднику ПВЗ Роману! В данный ПВЗ хожу часто. Всегда чисто. Сотрудник вежливый и общительный! Всегда поможет и объяснит, если возникнут трудности.
Огромное спасибо!!!!!
10
December 31, 2024
Не очень дружелюбный оператор, высказал мне что с собакой нельзя до этого 20раз заходил можно а теперь нельзя , собака 40см везде пускают даже в продуктовый магазин а в Яндекс маркет нельзя в других Яндекс маркетах даже табличка есть с собачкой можно , оператор грубит" мне говорит все равно чего у них написано "так одна же организация!? часто бывает отсутствует на месте, вечно недовольный какой-то. В общем не рекомендую этот пункт выдачи. Рекомендую пункт выдачи заказов по адресу можайское шоссе дом 87 отношение к клиентам намного позитивнее.
6
July 6, 2024
Мне кажется в русскую рулетку больше вероятность выиграть, чем попасть в период присутствия работника ПВЗ на рабочем месте. Постоянные «15 минут отсутствия». Сегодня вообще весело - пришла в 19:45, суббота. Свет уже не горит, работник судя по всему ушел домой. Зачем тогда писать, что пункт работает до 21?! Напишите, что до 19ч и вопросов не будет. Если сотруднику нужны ежечасные перерывы, то сделаете уже график с получасовым перерывом, но главное - укажите точное время, когда сотрудник на месте! Я прихожу с маленьким ребенком и я не могу бегать проверять постоянно, вернулся ли работник или нет
10
October 17, 2024
Постоянно недовольный сотрудник ( по всей видимости - руководитель данного ПВЗ) здоровается через раз, хотите испортить настроение Вам сюда!:-( 07.10.24 не принял два отправления Авито, ссылаясь на отсутствие места на складе, заглянула на склад - полупустые полки. Потом подумал и принял пакет Боксберри, а два отправления Яндекс категорически отказался, сказал, что для дропов у него на складе нет места. Спрашивается, зачем подписывать договор с Яндексом и не выполнять его?
10
April 3
Пункт выдачи закрывается на перерыв без какой либо обратной связи. Номер телефона указанный на двери, не отвечает
1
May 28, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, есть коробки и пакеты. Сотрудник Афанасий всегда поможет, подскажет, упакует. Все оперативно, доволен данным ПВЗ!
4
September 23, 2023
Спасибо за адекватность и помощь пацанам!
Один из немногих адекватных пвз!
Всегда чисто. Быстро все оформляют, и помогают упаковать.
Не было проблем, что нет коробок, для упаковки!
3
7
November 1, 2024
Ужасный пункт, сотрудник не пришел с перерыва, хотя обещалось "15 минут или даже меньше". Очень задержали. У всех есть другие дела, я лично не готова ждать неизвестно сколько времени около пункта с коробкой для отправки. Очень неприятно, что из-за безответственности персонала другие люди вынуждены тоже опаздывать.
10
May 16, 2024
Пункт выдачи находится не далеко от дома и это единственный плюс.
Приходишь туда и думаешь, что же сегодня будет.... Недовольное лицо или хамство в открытом виде. Есть еще вариант- потратить кучу времени на ожидание сотрудника, который ушел на "15 минут", спустя ЧАС может быть кто-нибудь прийдет. На вопрос, почему не отвечаете на телефон, мне было сказано, что уходя с ПВЗ сотрудник не должен с собой брать телефон. Я так поняла, что в этом ПВЗ сотрудники вообще ничего не должны, зачем быть вежливыми и приветливым и ,конечно,ни в коем случае нельзя приносить извенения за долгое ожидание.
17
December 1, 2024
Худший пвз, сотрудник постоянно сидит злой и хамит, сколько не прихожу, картина не меняется, видимо никто не обращает внимания, постоянно качает права, как не приду туда, так он либо уходит куда то и я в последний момент захожу, либо его там вообще нет, в этот пункт больше не пойду
8
January 16, 2024
Пришла за посылкой в хорошем настроении, вышла от туда с очень плохим.
Менеджер сидит всегда какой то недавольный, никогда не здоровается и не разговаривает с клиентом. Зашла с собакой (до 40 см) быстро забрать и уйти, так он мне нахомил, всем своим видом показал что ему это понравилось, начал упираться на закон, так еще и не правильно его сформулировал. Хотите испортить себе настроение? Приходите забирать от сюда свою посылку….
16
April 19
Время 20:30 и уже закрыто. Ни объявлений, ничего.
2
November 19, 2024
Респект парням! Очень вежливые и грамотные. Выручали много раз.
7
May 13, 2024
Постоянно прихожу к закрытой двери. Номер телефона, который указан на двери - не отвечает.
Сотрудник то в парикмахерской, то на перекуре, то ещё где-то. Лицо каменное, вечно недовольный... Сделайте уже что-нибудь с персоналом, пожалуйста.
12
March 8, 2024
Откровенно плохой ПВЗ, у сотрудника всегда лицо как будто ты пришёл его напрягать, но самое бесящее это перерывы в работе: то прием товара, то на покурить. Только девочка на выдаче радует: всегда приветлива, всегда оперативна
10
September 26, 2024
Худший пвз. Вечно сотрудников нет на месте. Сами сотрудники очень не квалифицированные, вечно ничего не знают что не спросишь
4
January 12
Ни какого графика работы. Постоянно закрыто.
6
December 13, 2023
Квест : отправить посылку в другой город
1. Отлавливать несколько дней на месте кого нибудь
2. Ожидайте сначала 20 минут пока разгрузят поставленное
3. А потом еще 20 минут
Спасибо пас
7
March 16, 2024
Хороший сотрудник
Отличный пвз
Спасибо Роману помог разобраться в спорной ситуации!
6
January 8
Очень грубый сотрудник, отвечает так, будто я ему жизнь сломала, каждый раз одно и то же хамство в ответ на вопросы, ужасный пункт..
7
January 18
Регулярно не работает!
Второй раз прихожу за своей доставкой - закрыто. Дозвониться не удается по телефону на двери.
5
November 15, 2024
ПВЗ не открывается в 9.00, как указано в их графике работы. Спустя 20!!! Минут все таки они соизволили открыться, но вот незадача, интернет не работает, ждите еще.
Итого, посылку я так и не получила, зря потратила время и нервы
4
February 2, 2023
Удобные торговые павильоны, товары косметики , рыбные продукты, услуги по сотовой связи, далее в магазин Лента, есть где перекусить « Бургер Кинг» и многое другое…
5
May 28, 2024
Удобный пункт , есть упаковочный материал , пакеты и всегда быстро
2
January 10
Хороший пункт
3
March 4
Постоянные технический перерывы, когда люди идут с работы (19-21).
Унылый сотрудник
1
May 13, 2024
Сотрудник сидит в лучшем случае с каменным лицом, а чаще хамит. Недалеко открылся новый пункт, хоть и дальше, но пойду только в него
12
October 9, 2024
Прихожу второй раз в указанное рабочее время и не могу забрать.
3
October 3, 2024
Хамство высшей степени ! Обратите внимание на сотрудника пункта выдачи - Романа -человек абсолютно не на своем месте !
Больше туда ни ногой.
10
December 1, 2024
Вечно недовольный сотрудник, который не здоровается
5
July 9, 2022
Очень удобное расположение пункта и вежливые сотрудники! Внутри все чистенько и аккуратно.
1
3
October 30, 2023
Пришел за 5 минут до закрытия. Молодой человек фыркал, охал, ахал. Всем видом показывал свое недовольство, но посылку отдал.
12
September 4, 2024
Вечно злой и недовольный сотрудник пункта выдачи
6
January 16, 2023
Работают достойно - проверяют паспорт. Есть упаковочные материалы, инструменты и место для этого. Не просто найти с первого раза, помещение маленькое, народу многовато.
3
2
June 11, 2024
Нормальный пункт,все как надо
4
June 22, 2024
Абсолютно некомпетентные сотрудники
3
June 17, 2024
написано перерыв 15 минут,пришел,простоял около 40 минут,никого,может тогда вообще лучше не работать?
6
May 28, 2024
Нормальная точка. Обслуживание не хромает!
3
August 20, 2023
Лучший и любимый!
Чисто и всегда открыто.
Удобно получить, а иногда с сдать.
2
October 17, 2022
Трудности с поиском пункта, но персонал на момент моего посещения был хорошим. Так что рекомендую всем.
1
2
February 9, 2024
Всегда чисто и удобно
3