Ужасный пункт приёма выдачи товара. Молодые не опытные сотрудницы, совершающие ошибки, не могут их компитентно и в срок решить. Пусть будем им стыдно, но я расскажу про их ошибки. Чтобы другие знали и проверяли их, а то могут и возврат вам не оформить и будите за воздух платить. Вот меня угораздило с ними связаться по авито доставке. Принесла товар для отправки, не компитентная сотрудница совершила ошибку при оформлении, куда торопится, наверно рассмешить всех!!! Спустя 4 дня мне так и не приходит уведомление. Пришлось идти к ним, так она мне ещё и заявила, а мы вас ждём, авито им написывает ищет товар, они просто все игнорируют и молчат как и сейчас, звонила, ой выходной, сейчас дам номер другого оператора, нет номера!!! Служба поддержки тоже ни чего не делает, написали заявление, что ошибка перенаправьте на доставку, тишина. Зачем им отвечать клиентам, лучше просто потерять!!!! Первый раз встречаю такую доставку, которой просто привать на клиентов!!! Больше даже не хочу к ним обращаться и пользоваться услугами. И пожелания найдите не ветренных, а хоть с головой и желанием работать сотрудников!!! PS пусть хоть раз в неделю прибираются в помещение, кошмар, пыль, грязь все разбросано
Удобное расположение. Обычное дело очереди. Всегда много людей. Помещение маленькие ,проходимость огромная. Зачем всех маркетплейсов в одном месте собрали(( не развернутся.
Их услугами пользуюсь постоянно. Удачно расположен, операторы всегда спокойные, всегда помогут. Очки заказала, пришли с браком, с помощью оператора составила отказ. Деньги пришли через день!!!
Ребят, вы если не решите вопрос с оплатой и оформлением возврата, то долго не протянете. Наличка не принимается, терминал не проводит операцию, возврат тоже не принимается из-за каких-то там проблем с оборудованием. Сотрудник говорит:
- Скажите ФИО, номер телефона и адрес эл.почты.
- Зачем?
- Я не знаю.
Я вот тоже не знаю, почему вы мне бланк заявления о разрешении использования моих персональных данных при этом не предоставляете.
К тому же в этом пункте сразу 3 организации: Яндекс Маркет, Озон и Вайлдберрис. А сотрудник 1. Заваленный товаром, покупателями и проблемами с оборудованием. Последнее - только у Маркета.
Обычный пункт выдачи как и все пункты.
Персонала маловато конечно 😐 (как в нем три пункта выдачи, а на выдачи один человек и везде за всех)
Ну а так норм