Ужасный пункт выдачи!
Заказал критически важные вещи, которые нужны в горах, когда пришел забирать, пункт выдачи оказался закрыт. Висит объявление, что перерыв 15 минут и оставлен номер телефона, в итоге никто из работников не пришел (ждал час), номер не отвечает (звонил раз 10), в поддержке сказали, что пункт закрыт по техническим причинам и откроется только на следующий день. Но нам уходить в горы и ждать нет времени. Подвели очень сильно!
Дата 19.09.2024, ожидал с 10:00 по 11:00.
Если вы заказываете в него, что-то важное и хотите получить в срок, то НИКОГДА НЕ связывайтесь с этим пунктом выдачи.
А хозяину пункта хочу сказать, чтобы разобрался со своими работниками, а то развели бардак!
Столкнулась с тем что работник мужчина просто издевательски относится к посетителям а именно: он сделал возврат моего заказа молча и не уведомил меня об этом, хотя я должна при возврате подписать акт возврата а он его даже не пытался оформить, я нашла номер заказа а он сообщает: уже сделал возврат, и типа идите отсюда,потом стал угрожать мне « мы на кавказе», и назвал цвет пальто женщины другой по возврату цветом « говна», отказался дать ручку для жалобы в жалобную книгу… такое впечатление было что он болен психически глубоко , но вопрос в том почему он там работает вообще. Надо было вызвать полицию..после этого шоу там.. с его отношением таким к людям. Совершенно не помогает в ситуациях и без проверки посылки требует уже сказать код... Просто невероятное нарушение всех норм
Приятный пункт с удобным расположением, чтоб найти его не нужно заходить внутрь торгового центра, он находится снаружи.
Оператор-администратор - приветливый мужчина с чувством юмора, это тоже плюс.