Хожу сюда с января 2025, очень нравится как работает Азрат и Инна, часто мы даже успеваем мило поболтать пока делаем отправку заказа. Оба квалифицированные, помогают с подручными материалами упаковки. Работают с 9ч, я вчера пришла даже в 8:59 и Инна мне открыла дверь. Возможно, антше и были проблемы, я не в курсе, но сейчас точно работает все прекрасно. А если бывает сбой в работе интернета, то это от сотрудников никак не зависит, проблема в провайдере, как правило
Обычно попадались нормальные вежливые менеджеры, но сегодня, 8 апреля в 18.20, какой-то очень неприятный опыт. Отправка через А-то. Юный менеджер не поздоровался, пробурчал себе под нос матерное слово, потом без "здрасте" выдавил из себя: "паспорт". Распечатал накладную. Я попросила коробку. Идёт, возвращается: только маленькие, других нет , ничего не могу, отменить отправку не могу. Звоните вашему руководителю, говорю. Не хочет. Потом что-то нажал и сказал: я отменил все, но теперь вы, наверное, и в других пунктах не сможете отправить, тк я удалил заказы из системы. Кажется, юноша не справляется с работой.
Рядом с домом, и удобный график. Я пришла под самое закрытие, ни смотря на это сотрудница была вежлива, выдала товар. Никто не ворчал и не ругался что уже поздно))) Спасибо, молодцы, приятно ходить сюда
Забирала посылку 4.07.24
На складе у девочек бардак, искали пол часа. Потом попросили прийти чуть позже.
В результате где то ещё через час посылку я получила. Очень было некомфортно, и полетели все планы. Просьба следить за состоянием склада. После меня была женщина, ей минут 10 искали тоже. Кажется очень странным. В других пунктах выдачи Яндекса и иных маркетплейсах с таким не сталкивалась.
Пункт опять не работает, на двери записка,перерыв 15 минут, ушла , вернулась через 40 мин, записка всё там же висит и пункт закрыт. Если вы не можете обслуживать клиентов,то закройте пункт,чтоб сюда никто не отправлял заказы . Такая ситуация уже была не раз, ходим по несколько раз за посылками!
16.08.2024 12:30 дня, пункт выдачи закрыт, а на двери бумажка с надписью " по вопросам звонить" и номер телефона. По номеру телефона подобие человека шлёт матом и говорит, что занимается подбором персонала, а не пунктом выдачи товара. Как мне получить Авито доставку - не имею понятия ! Отвратительное место.
Отвратительный пунк. Владелец экономит на персонале один человек на 2 пункта на Яндекс маркет и озон. Персонал неквалифицированный, элементарно не знает как сделать отправку по коду. Принтер не работает там просто никогда!!!!!!
Нет слов. Сидит пацан молодой, ничего не умеет, посылки не ищутся, принтер не печатает… просидела 20 минут и ушла ни с чем ! Вы если нанимаете не опытный молодняк , так хоть сажайте рядом опытного сотрудника и обучайте нормально!
Сначала сказали ждать, сидел фиг знает сколько, на вопросы есть ли здесь сотрудник, слышу нервные ответы что он сейчас подойдёт, нас уже несколько человек скопилось, потом просто не отвечал. Самый ужасный пункт выдачи в котором я был
Полностью отсутствует логистика склада, на выдаче похоже "случайные" сотрудники, минут 10 прождал пока курьеру отгружали " возвраты" Пункт выдачи категорически Не Рекомендую!!! 2 балла много
12 мая в районе 15 часов пришла отправить посылку (Авито). Спросила девушку, есть ли непрозрачные пакеты, чтобы упаковать мою посылку. Столкнулась с грубостью. Прошу Никиту Владимировича обратить внимание на данного сотрудника.
ну мне во всяком случае на данный момент нравится там получать, сегодня в очередной раз пойду получать, надеюсь персонал останется таким же добродушным и вежливым
Это не возможно , приходишь и постоянно ждешь!!!!
На двери написано 5 минут , прошло 10 минут , звоню сотруднику, сказал прийдет через 2 минуты , 5 минут прошло его нет