Yandex Market
15 reviews
September 30
Не люблю негативить, но этот пункт выдачи подводил меня уже несколько раз
1. Один сотрудник работает на три ПВЗ - озон, вайлдберис и яндекс
2. Регулярно нельзя отправить или получить посылку так как "у нас не загружается компьютер". С двумя посылками авито на отправку приходил по три раза, одну посылку Яндекс маркета не мог получить два раза.
3. Один раз в рабочее время ПВЗ был закрыт, на двери объявление о том что временно не работает (без обозначения сроков) с телефоном. по которому никто не отвечал. Я пытался дозвониться пол дня.
1
November 10
Самый неорганизованный пункт выдачи, с которым я сталкивалась. Один человек на 2 помещения - и вб и озон и яндекс. Из-за этого всегда ожидание и очереди. Видно, что сотрудники сами этим вымотаны.
9.11. В 10.30 пункт был закрыт, на улице очередь ждала проспавшего сотрудника. ( пункт работает с 9) .
На следующий день , 10.11 сказали «яндекс не работает» . Так я два дня пытаюсь получить свою посылку.
В отделении яндекса всё завалено коробками, сотрудники ходят и сами спотыкаются.
Буду ходить на другой пункт.
October 26
Самый ужасный пункт в г. Саратове. Дата посещения 26 октября, работала девушка. Мало того, что здесь один сотрудник на три пункта, так ещё и сотрудник обслуживает других клиентов вне очереди, хамит и грубит клиентам. И это единственный пункт, где клиентов в буквальном смысле этого слова заставляют самих упаковывать товар при отправке через Яндекс. Сегодня, например, я сама упаковала товар, но не заклеила скотчем. И сотрудник мне высказал, почему я не заклеила... Обычно в Яндексе работают очень доброжелательные и вежливые сотрудники, а здесь просто ужасное обслуживание.
November 9
Ужасный ПВЗ. Согласна со всеми ниже написанными отзывами. 1 сотрудник на 3 пункта выдачи, огромное количество коробок в маленьком помещении, очереди, всего 2 примерочные. Ко всему этому пункт часто не работает, либо закрывается раньше времени.
А сегодня такая табличка висит целый день, сегодня выходной день, когда же забирать посылки?
Закрывайте тогда этот пункт, раз не справляетесь. Желания заказывать сюда товары больше нет..
August 3
Оформили в приложении доставку посылки в этом пункте, сделали предоплату, пришли, они сказали, что отправка только через авито и развернули нас. Было важно отправить посылку сегодня, но уже не выйдет. Спасибо отличному сервису Яндекса. Больше не воспользуюсь
October 28
Отвратительный пункт выдачи. Обычно один сотрудник на озон и яндекс, соответственно долгое ожидание. А 28го в 19-05 вообще не было никого в пвз яндекса, а сотрудники сказали что они не знают что с яндексом, он сегодня не работает, а работает только озон
August 3
В приложении оформили отправку посылки. Мало того, что там кажется один сотрудник работает на несколько пунктов выдачи одновременно, так он еще отказался принимать посылку к доставке, хотя в приложении ее уже оплатили. Отвратительно. На эту доставку полагаться не стоит
September 10
Яндекс. Всё заставлено коробками, работает один человек на Озон и на Яндекс. Отстояла очередь, а потом оказалось, что на Яндексе нет бумаги для принтера, поэтому посылку мне не отправили. Пришлось ехать в другой пункт Яндекс.
May 20
Не удалось имея при себе в наличии все документы и код полученный на номер телефона зарегестрированный на меня получить заказ отправленный через авито Авито заказ № 70000000099844327 от 15 мая 2024
Номер Яндекс Доставки: P00 012 975 9125 причину указали что не могут ввести в компьютер полученный на мой телефон код подтверждения из смс.... паспорт гражданина РОССИИ предъявил.....с руководством ПВЗ связаться не удалось. придётся приезжать через весь город за посылкой ещё...УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ не содержит никакой информации - совсем пустой .
November 15
Всегда все супер!менеджер пвз. Людмила позитивная и приветливая,быстро все оформит и подскажет,здоровья ,терпения и удачи!!
February 26
Сегодня 26.02.2024 зашла в 9:08 получить заказ перед работой, мне он нужен был срочно сегодня. На что мне ответили, что не заходили в систему и ждать надо минут 15,возможности сделать этого у меня не было, в итоге - свой заказ я не получила
August 28
В пункте творится беспорядок, работает всего лишь один сотрудник на несколько площадок
July 12
Чисто,есть примерочные, вежливый персонал
October 3
Все быстро и просто.
Благодарю
August 28, 2023
Близко от дома, хороший офис, приветливые работники.