Раньше носила сюда посылки , теперь ни ногой! Второй раз за месяц они не отправляют посылки , хотя акты об отправке на руках , товар не едет к покупателю и по итогу товар становится не нужен. Благодаря этому недопункту, халатности сотрудников этого пункта , я в минусе на 12 тысяч! Когда приходишь с претензией, что товар долго едет, может вы его не отправили ? Они уверяют, что отправили, но потом оказывается , что это не так!!! Во избежание проблем и убытков никому не советую впредь ходить сюда! 3 недели посылка не могла доехать до Питера, в итоге выяснилось , что они ничего и не отправили !
1.02.2025 пришел за заказом по штрихкоду, в пункте выдачи было несколько товаров , хотел забрать только 1 так как много заказов и они массивные по объёму, по итогу мне начали пробивать все товары что успели придти в пункт выдачи , и либо забирать либо отказываться , с поддержкой Яндекса ничего не получилось решить. Будте внимательнее , если планируете забирать заказы не все сразу.
Дополню : Коментарий от представителя Яндекс не корректный , обращение было , вопрос не решили, после этого был оставлен коментарий с оценкой работы .
Сотрудники встречают с улыбкой) Это уже радует 😂 На счет пункта, не плохой, да есть что доработать, но практически всегда чисто, очереди не бывает, обслуживают быстро, и на том спасибо! 🙏
Крутое ПВЗ, с нормальным добрым персоналом несмотря на плохие отзывы типичных потребителей.
Знаком с 2 сотрудниками из 3 вроде
Девчонка и парень, настоящие душки)
Надеюсь люди когда нибудь поймут что ПВЗ - это пункт выдачи, а не склад, где заказ могут на месте пересобрать или поменять на другой.
И что сотрудники обязаны только выдать или принять коробку, а что в ней, известно только продавцу у которого была совершенна покупка.
Оставайтесь людьми, всем мир
По расстоянию между метро Бабушкинская и Отрадное, ничего особенного удобен тем кто рядом живёт.
А вот бывают случаи как в моём перенесли доставку с метро Бабушкинская Менжинского 23к1 на Дежнева 29к1 .
В этом случае очень не удобно.
Боже мой, кто принимал эту девушку на работу.
Ни здоровается, не говорит «подходите», она будет стоять на тебя молча смотреть как на тупицу.
У меня 2 штрихкода, Я ей говорю - второй штрихкод нужно показать или одного достаточно ? Она мне -нет.
Ну и конечно же что? Прихожу домой, а у меня в одной коробке только часть товара.
Поперлась опять к ней, говорю так и так. Она мне - я же вам все выдала. Ну нахрена мне это говорить, если надо сесть за компьютер и проверить еще раз все. И что выясняется? Она нашла еще коробку, о чудо.
Улыбается она только тогда, когда к ней соседний парень заходит из другого видимо магазина.
Очень неприятная девушка с лицом, как будто ей все должны.
А еще когда к тебе заходят клиенты, разговаривать по телефону по личным делам это конечно мощно. И мы ведь реально ждали стояли с другой женщиной. Ну, что тут сказать, другой у них менталитет. На фотке кстати она как раз сидит и по телефону говорит). Ну ничего, пусть весь мир подождёт ))))
Забирала заказы 15 и 17 мая на Дежнёва 29 корп.1. Заказы выдавал вежливый, позитивный молодой человек. Всё выдано быстро, аккуратно, с хорошим настроением, подробно ответил на вопросы о возможном возврате. Спасибо!
В данном пункте «работает», чаще всего или ест, или разговаривает по телефону, сотрудница. Сколько раз довелось забирать посылку, столько же раз, она была с недовольным лицом, про элементарную вежливость, конечно, она не знает, слово «здравствуйте» от неё ни разу не слышала. Каждый раз женщина разговаривала по телефону. Настолько неприятное зрелище, что теперь заказы вынуждена забирать в другом месте.
Очень сложно было найти, нет удобной индикации с улицы. Пришлось пройти маленький квест, чтобы найти его с улицы. В остальном пункт как пункт. Среднестатистический представитель таких пунктов. Обслуживание и сроки доставки, соблюдение режима работы - нареканий не вызывают. Рекомендую. Четверка за отсутствие человеческой индикации, других претензий не нашёл.
Отвратительно. Хамоватая барышня, которую приходится ждать по 15-20 минут. Постоянно где-то прячется. То в подсобке музыку слушает и не слышит, что кто-то пришел (не дозовешься), то вообще ПВЗ с открытой дверью в котором никого нет (не единичный случай). Вероятность остаться без посылок, а потом искать воришек - очень велика. Яндекс, пожалуйста наведите порядок в ПВЗ.
Небольшой, но уютный пункт выдачи. Вежливые сотрудники на выдаче.Получил всё в целости и в срок. Спасибо большое 💯👍👍
4
Kos
Level 17 Local Expert
November 20, 2023
Удобное расположение
Адекватный сотрудник, уже как родные))
Вежливый персонал
Не бывают очередей
Легко найти
Минусов не замечено
3
Show business's response
Ангелина С.
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Как не прийду так вечно нет никого, то у них обед, то перерыв, то перекур. И это не зависит от времени, хоть во сколько приходи, будешь стоять и ждать под дверью.