Yandex Market
40 reviews
November 6, 2024
Поначалу был вполне себе хороший ПВЗ, вежливый персонал, чистота, быстрое обслуживание.
С конца 2023 года стараюсь избегать этот пункт. Отстоять очередь чтобы тебе сказали что выдавать ничего не будут, мол прием товара - без проблем. Требовать сообщить когда вам пришло СМС о доставке - тоже можем, тут свои правила. Кроме того в ПВЗ всегда все завалено товарами, последние визиты сам выискивал в кучах свои заказы.
Вишенка на торт - привычка персонала не здороваться в ответ, игнорировать несколько раз заданные вопросы и переключатся на свои личные дела.
И еще только здесь видел, чтобы выданный заказ записывали ручкой в тетрадку.
Ответ, если и будет то скорее всего, что проводят аудит и следят за качеством. Негативные комментарии пишут уже год, а воз и ныне там. Аудит бы на самом деле не помешал.
1
December 4, 2024
Хороший пункт выдачи. Быстро выдают заказы, принимают возвраты в случае несоответствия товара. Все сотрудники дружелюбные. Нравится и месторасположение пункта выдачи. Единственное, было бы удобнее, если бы пункт работал до 22.
1
1
October 24, 2024
Часто отправляю авитодоставкой через это ПВЗ, возможно тут не все так быстро но большой плюс того, что тут «живой» персонал, всегда очень общительный и доброжелательный, очень часто выхожу с улыбкой. Спасибо вам!
February 26
Самый ужасный ПВЗ. Сначала сидела бабушка которая в СССР работала в паспортном столе. Я два дня у неё заказ забирал. Сейчас не лучше тётя, попросил у неё подключить ноутбук к разметке для проверки, отказала говорит не положено по правилам . По каким правилам? Видно по внутренним правилам этого конечного ПВЗ. Там у них кастинг из работников паспортного стола, и надзирателей тюрьмы, проходят самые лучшие.
October 21, 2024
Когда вы уже уберете эту женщину из пункта выдачи. Только из-за нее лишний раз не хочу заказывать на Яндексе. Почитала отзывы и я не одна такая. Вечно с недовольным лицом, как будто я к ней домой пришла. То помешала мороженку есть. То она не знает как упаковывать товар, будете мне помогать говорит))) специально затягивает, то положите то, то подождите сё, хоть бы раз сразу выдала товар без прелюдии.
3
October 4, 2024
Ужасная работа оператора. Сдавала посылку Авито в 14.00 зависла программа, обещали оформить самостоятельно чуть позже. Как итог пришлось просить человека ехать повторно, про посылку просто забыли. Не серьезное отношение к работе и клиентам. Больше в этот пункт никогда не обращусь.
2
September 24, 2024
Отвратительный ПВЗ. Всё очень медленно и долго. Сотрудница вообще хабалка редкостная. Такое отношение к клиентам не допустимо. Давно пора её уволить. Из-за одного такого сотрудника сложилось негативное впечатление об организации в целом. Больше ни ногой в этот ПВЗ.
1
October 25, 2024
Ну отдавать посылку 30 минут и говорить, что не могу ее найти… + все это сопровождается не довольным лицом и негативными комментариями….
Я все понимаю, женщина в возрасте… Уберите пожалуйста сотрудника, это просто *****…..
1
November 20, 2024
Очень маленький и перегруженный заказами пункт выдачи. Часто очередь 3÷5 получателей. Примерочная всегда занята мешками с товарами, невозможно пользоваться. Тесно.
2
January 6
Так себе пвз
То комп зависнет, то оплата 20 веков прогружается, интернет плохой, помещение с гулькин дом, зачем делать пвз где не развернешься один, что там о двух людях, это я говорю при том, что там еще все заставлено заказами, ну правильно, потому что помещение 1см*1см
Короче, когда прихожу забирать заказы, сотрудник недовольно еще выдает, с претензией «че так много» 🗿эм…….
Потом была другая сотрудница, просто после которой я вообще не имела желания посещать этот пвз
Пришла за заказом, оплата у меня была при получении картой, ну и классика;она сидела с таким лицом, как будто я ворвавалась в ее дом, и выдавая заказ спрашивает меня про оплату
Отвечаю «Qr-кодом»
И тут она поднимает взгляд и смотрит на меня как на дуру, «ЧТО ЭТО?»
Я выпала с этого
сидела к слову девушка молодая, и я пыталась как то объяснить вашему сотруднику как сделать , чтобы я смогла оплатить , с ее стороны с таким отвратительным общением и поведением
Раз берете работу, тогда нужно объяснять все детали, и особенно как себя вести,потому что это ужасно
И только в этом пвз я заметила , чтобы выданный заказ записывали ручкой в тетрадь
Либо сотрудник(и) просто толпа подростков , вот это вообще прикол😕
Такое себе впечатление ……… все медленно и долго, я как то минут 40 там проторчала за парой заказов ..
Смысл примерочной, это скорее кладовая, потому что там всегда лежат коробки и тп
1
September 15, 2024
Ужасное обслуживание, ждать приходится пока они свои дела доделаю, а потом на нас отвлекутся. Ещё и со вздохом. Надеюсь уволят её
3
July 7, 2024
Всегда самое медленное обслуживание , то интернета нет , то комп завис , то еще что то- просто не возможно это терпеть. Всегда приходишь и минимум надо закладывать 30 минут, что выдали заказ
3
December 5, 2024
Хороший пункт выдачи, редко бывают очереди. Все быстро, без проблем. Также можно отправить посылку Авито доставкой, что очень удобно для меня
1
1
August 30, 2024
Сейчас пришла забрать заказ, но меня отказались обслуживать. Сослались на то, что не успеют до закрытия обслужить текущих клиентов. До закрытия 30 минут было.
3
November 15, 2023
Не дали померить вещи(которые заказывались с примеркой), т.к в пункте выдачи примерочная была заполнена вещами.И в пункте выдачи шли ремонтные работы.Объявления,что пункт закрыт не было.На что администрация ответила,:"нет,ну а я что могу сделать".
4
June 9, 2023
Пришел в пункт выдачи, чтобы получить заказ, но только потом обнаружил, что заказ доставят только на следующий день. Сотрудница ПВЗ на это мне ответила: «Ну вы даете конечно, я ради этого с подругой перестала разговаривать по телефону». Самая некомпетентная сотрудница, которая вместо того, чтобы работать - разговаривает с подругой! Никогда больше к вам в ПВЗ не приду!
10
2
January 6, 2024
Неоднократно пользовался услугами данного пункта выдачи. Всегда быстрое обслуживание, приятное общение.
1
October 23, 2024
Очень неприветливая бабуся на ПВЗ.
1
June 23, 2024
Постоянно что то не работает, то интернет, то кассовый аппарат , то Меркурий ретроградный
5
July 22, 2023
Хороший пункт выдачи . Особенно понравился новый сотрудник ,очень доброжелательный
June 27, 2024
Мне тоже не нравится, примерочная маленькая, темная, ничего не понятно.
June 12, 2024
Отправляла посылку,сотрудник девушка 👩 всё рассказала,вежливая.
August 5, 2023
Заказываю всегда в этот пункт выдачи. Сотрудники вежливые, всегда помогут, подскажут.
2
April 5, 2023
Дружище ты лучший. Твоя жизнерадостность, вынуждает меня заказывать все через яндекс. Приятно видеть на работе людей, который не мертвые внутри.
3
March 7, 2023
Заведует этим пунктом откровенный хам. Были проблемы с товаром (кстати так и не решились), связалась с этим человеком, трубку бросил, отношение наплевательское. Больше туда ни ногой.
4
May 29, 2023
Поменялись операторы. Работают медленно, т.к. недостаточно компетентны в знании компьютера. При этом вежливые и внимательные.
2
October 22, 2024
К стойки не подойти все завалено посылками, ужас!!!
2
May 2, 2023
Часто заказываю на данный пункт, претензий нет. Когда я прихожу свободно, возвраты оформить можно без нервов. Пакетики бесплатные , если они нужны
1
September 1, 2024
Отличный пунк
June 29, 2023
Вежливый персонал. Все хорошо
July 29, 2024
Самый медленный пункт на свете , такой ещё найти надо
3
September 5, 2023
Отличный пункт выдачи заказов Яндекса.
August 5, 2023
Забрал заказ, всё быстро и хорошо.
March 22, 2023
Согласен. Сотрудникам нужно пройти курсы вежливости…
4
January 4, 2023
Человек на стойке очень вежливый
3
November 13, 2022
Дико удобно , что его здесь открыли
7
December 12, 2023
Хороший ПВЗ
November 23, 2022
Отличный пункт доставки
4
December 1, 2022
Всё отлично
4
February 2, 2023
Доступно, удобно
2