Yandex Market
Directions
Narodnoe Opolchenie
1.23 km
Boulevard Generala Karbysheva
470 m
Advertise your business on Yandex Maps
49 reviews
February 23
Оплатила заказ, банк снял деньги. А у сотрудников ПВЗ якобы не прошла оплата. Я не могла ждать разбирательств, оставила покупку, вернулась через несколько часов. За это время никто из сотрудников даже не пытался выяснить, что там с оплатой. Предложили подождать еще два дня - товар не вернули. Некий Артем Денисович по телефону смогу лишь ответить, что не может дозвониться до руководителя, тк у него выходной. Вот и все, вот и весь сервис и отношение к клиентам. Поэтому в свой выходной я осталась без денег, без оплаченного товара и без настроения, лишь потратила время и деньги. Поддержка Яндекс маркета как всегда кормит завтраками.
September 21, 2024
Отвратительное отношение к клиенту. Разговор, который произошёл у меня в пункте выдачи:
- здравствуйте, мне нужно отправить посылку через Яндекс от имени жены. Вот ее паспорт.
- нужен ваш паспорт!
- нет с собой паспорта
- ну и идите за паспортом.
После сотрудник демонстративно отвернулся и продолжил заниматься своими делами.
Был послан куда нибудь тоже сходить. После со мной попрощались, за что и поставил одну звезду.
1
7
December 26, 2024
заставляют людей ждать целый час, перед тем, как открыться, везде указано, что работают с 9-21, а тут наклеили наклейку, что работают с 10, люди стоят на холоде, ждут, когда они соизволят начать свой рабочий день
3
1