Отличный пункт. Всегда чисто и нет очереди. Хотелось бы отметить сотрудницу Ангелину, отзывчивая девушка, помогла оформить доставку в другой город через приложение.
Отвратительный сотрудник, товар (Яндекс доставку) не приняла, сказала, что нету такой коробки, хотя до этого приходили и узнавали все нюансы, сотрудник сказала, что да приносите только разберите, сейчас начала говорить что такого не было, коробок нету и тд. Товар отказалась отправлять, не советую. Яндекс обратите внимание на данного человека, да и вот же говорила что она там не работает. Бред короче
Хороший пункт, нравится расположение - рядом с домом. Очень хороший персонал, все три сотрудника со мной вежливы и учтивы. Однажды, забыла там паспорт, вернулась за ним через три дня, благополучно отдали. С удовольствием всегда туда хожу 👍🏻
Неуважаемые руководители! Сколько можно трепать нервы посетителям и сотрудникам ? Не могут распечатать накладные. Принтер начинает работать только если 10 раз открыть закрыть люк картриджа. Сегодня в пункте не было интернета и сотрудник всех просил "зайти попозже" Видимо роутер с симкой и исправный принтер не подъемные траты...
Территориально очень удобный пункт под домом НО сотрудники
Нужно было отправить Яндекс доставкой товар сотрудник хамски послала сказала что у нее закончилась краска в принтере. Только вот проблемы с принтером каждый раз как захожу. Может и не написала бы отзыв если бы не хамское отношение
У сотрудника постоянно «всё зависло», ничего не работает. Стоит очередь и ничего не могут с этим поделать. Не знаю уж в чем причина - некомпетентность сотрудника или малая мощность интернета, техники. Но вижу, что такие отзывы уже не впервые. Обратите внимание, сделайте уже что-то с этим. Удобный пункт по расположению.
Пункт хороший и удобно расположен. Но!
Очень часто когда прихожу, вижу надпись "технический перерыв 15 минут".
Вот правда на моей памяти уже раз 5 попадал на такую надпись. Это не может быть обычным "везением". Скорее, это халатность персонала.
Например, сейчас 8 июня в 20 05 снова такая надпись..
Для меня территориально самый удобный пункт выдачи. Доброжелательный и внимательный персонал. Всегда чисто и светло. Есть две кабины для примерки одежды.
Отправляла посылки 28.03.24, в пункте была классная девушка-сотрудница! Не часто встретишь такое приятное отношение к себе! Работать с людьми нужно уметь и нужны силы. Это про нее!!!! Вы супер🩷
2
Show business's response
Ольга Д.
Level 18 Local Expert
July 14, 2024
Хороший пункт выдачи, чисто и аккуратно, выдача товара быстро. 4 звезды потому что далеко от дома и обычно товар приходил ближе к дому и по другому адресу
Очень рады, что появился отдельный пункт выдачи возле дома. Удобно заказывать различные по габаритам товары, и не ловить курьеров.
Качество сервиса на высоте: приятное чистое помещение, вежливый персонал, есть кулер с водой и примерочная.
Просторное удобное и комфортное помещение. Вежливый персонал. В отличие от других пунктов выдачи довольно уютно. Народу обычно мало, надеюсь, что не закроется из-за нерентабельности.
В целом удобно и хорошо.
Но бывает, что поступивший товар не могут найти.
Позже находят (и идешь за одним товаром...)
Е
Екатерина
Level 11 Local Expert
April 3, 2024
Две звезды только за удобное расположение. На двери висит табличка "можно с собаками". 3 апреля утром я пришла забирать заказ. Заглянула внутрь, уточнила можно ли с лабрадором войти. Сотрудница начала орать, что она панически боится собак и с животными нельзя. Потом орала, что надо намордник одеть. Согласно ч. 6 ст. 13 ФЗ № 498-ФЗ намордники следует одевать только на потенциально опасных собак в соответствии с перечнем пород. Лабры к ним не относятся.
Яндекс, тогда укажите требования к собакам. А еще объясните своим сотрудникам правила вежливого общения.