Отвратительный пункт выдачи! Было 4 посылки, одна из которых золотое яблоко, другие. 3 от разных продавцов. Сначала задерживали посылки на 2 дня, но статус не менялся и никаких уведомлений. В поддержке сказали ждите, в течении 2х дней все придет, в инстаграме на след день сказали, что мои заказы в пункте выдачи уже давно, но там сбой- перезаказывайте и даже не извинились) на пункте выдачи сказали, что якобы очень поздно была поставка и из-за этого заказы не получилось провести через компьютер или типа того) посылка золотое яблоко так и не понятно где в итоге. Это уже 3й раз у меня. Отвратительный не компетентный персонал, который не умеет работать или не хочет. Не прислали никаких уведомлений, вообще ничего) сто процентов это франшиза, буду узнавать кто владелец и уже разбираться детальнее, чтобы он разобрался с теми, кого понабрал на работу, считаю таких нужно увольнять ну и общаться с владельцем непосредственно.
Отличный пункт выдачи. В помещении чисто, все аккуратно, сотрудница оперативно выдала заказ. Отдельная благодарность работнице пвз, темноволосая невысокая девушка, очень помогла по вопросам доставки. Спасибо
На картах почему-то показывалось что до 22:00 (скриншот есть), но и в любом случае в 21:58 уже было закрыто (фотография есть) - мы бы как раз успели забрать то что было необходимо. В целом обычный пвз, но вот такая ситуация расстраивает…))
Самый ужасный пункт выдачи. Второй заказ здесь получаю и второй раз девушка, которая выдает заказы при отмене покупки это не фиксирует. Т.е. я отказалась от части заказа, а она это не отметила. И в итоге получается, товары от которых я отказал висят как полученные мною, соответственно и деньги за них не возвращают. Долго сидела она отменяла, а отменила только одну вещь из нужных 4-х.
Сегодня пришла в пункт , что бы отправить авито доставку . Зайдя в пунк говорю молодому человеку " мне нужно отправить посылку " на что он начинает ржать
Я не поняла реакции , подумала может я ошиблась.
Далее называю код молодой человек говорит я не вижу вашего заказа .
И дальше начинает обслуживать другмх клиентов не разобравшись со мной.
Я его 3 раза спросила почему не видите что с этим делать. На что получила ответ " я незнаю , наверно программа не работает " и уходит .
Я в полном шоке
Уважаемый Яндекс маркет , тщательно отбирайте свой персонал , и обучайте его работе .
Хороший пункт выдачи Яндекс.Маркет красивая милая вежливое сотрудница советую получать заказы здесь вам очень понравится рекомендую очень есть один маленький минус если у вас оплата за заказ наличными может не быть сдачи
Мне так нравится этот пункт выдачи из-за душевной и вежливой сотрудницы Алены. Даже если прихожу с плохим настроением, то эта милая девушка всегда его поднимет. ❤️🩹