Каждый раз — перерыв!
Вот правда, еще не было дня, как я пришла и пвз был открыт.
Я все понимаю — обед, уборная итд, но может сделать стабильный «перерыв» для работников? Невозможно предугадать «заберу я свои посылки или нет»
Очень некачественное обслуживание пункта , а конкретно работника , который работал в смену 13.12.2024 , мало того , что ее все время не было на рабочем месте ( приходили несколько раз и опущена ролета ) так когда наконец застали на рабочем месте , она отказалась принимать заказ , кушая свой доширак
Частые перекуры сотрудников ПВЗ и не очень уважительное отношение к покупателям.
При получении заказа № 561938835 13.10.2024 года, товар визуально не понравился, хотел сделать отказ от товара на месте (отказ при получении), но сотрудница ПВЗ заявила, что отказ или возврат товара (который я даже не забирал) можно сделать только через возврат в приложении и по другому никак, видно в данном ПВЗ свои правила.
Пользоваться услугами данного ПВЗ нет никакого желания.
Постоянные перекуры у сотрудника офиса( попадала неодрократно на закрытую дверь ) Последний раз пришла делать отправки, полные руки отправлений , сотрудница увидела меня на лестнице, говорит вы в Яндекс я ответила да. Она говорит ждите тогда пока я покурю 10 минут, я попросила меня принять так как время было ограничено, на что мне было сказано тогда приходите позже или ждите , у меня перерыв. Отменила все отправки и отправила через другой офис.
Передайте сотруднику, что помимо перекуров он еще должен быть на своем рабочем месте хотя бы иногда. Иначе странно получается как ни придешь - толпа стоит ждет. И постоянно все медленно, неспеша.
Обычный пункт выдачи товаров, находится конечно в той ещë попе, но в остальном вроде норм! Что ещë вы хотите услышать о этом месте? Свет есть, крысы не бегают, персонал спокойный. Есть вообще смысл от этих отзывов???
Мужчина на филиале ужасный менеджер, нервный, дерганный. ПОСТОЯННО курит, несколько раз приходил за посылками менеджера никогда нет на месте. Номера телефона не указано. Отвратительный сервис.