Yandex Market
Directions
Улица Грамши / Школа № 61
238 m
8 reviews
December 11, 2022
1. В пункте выдачи отсутствует информация в уголке потребителя! И вы не узнаете кому и на кого жаловаться в случае не соблюдения ваших прав!
2. В заказе был выбран вариант оплаты Картой при получении, но когда заказ поступил мне отказали в оплате картой мотивируя это не работающим терминалом. На вопрос - Будет ли терминал работать завтра? Ответили, что он у них вообще не работает и предложили оплатить наличными, Но чек об оплате наличными выдать отказались!
3. Служба поддержки Яндекс маркета не решила этот вопрос. Точнее, на мою просьбу передать мой заказ в другой пункт выдачи - отписалась , что не может этого сделать и предложила продлить срок хранения. Таким образом, можно сделать вывод , что Яндекс маркет поддерживает нарушение законодательства и не дорожит своей репутацией!
Если хотите испортить себе настроение и отдать деньги не понятно кому без гарантийных обязательств на товар, то выбирайте этот пункт выдачи!
5
November 22, 2022
Зачем вообще его открыли?Заказала товар,выбрала «оплатить картой при получении»,а меня отправили снимать наличку!Причем терминал есть,но скорее всего просто к розетке не подключен,или что то не работает!И не собираются по ходу «начальники» исправлять!Уже больше недели работают,а наладить работу не могут!Смысла искать и идти точно нет!Лучше уж в старые и проверенные точки выдачи ходить!А здесь прям бардак! И одной звезды мало!Об изменении способа оплаты необходимо извещать заранее!
4
November 20, 2022
ставлю одну звезду, но считаю что этого много. нет ни вывески ни каких ориентиров. звонил на горячую линию. Ни чего вразумительного не ответили. пришлось искать методом тыка. начал заходить во все заведения по этому адресу. И наконец нашел.Это магазин МАГНИТ КОСМЕТИК, как заходишь во внутрь с правой стороны. большими буквами выделил может кому то придется искать этот пункт выдачи.
11