Отличный пункт выдачи. Всегда им пользуюсь. Чисто, приятно, красиво. Персонал очень уж клиентоориентированн, и позитивен. Всегда помогут и ответят на все вопросы. Вообщем обстановка как дома, а дома всегда прекрасно!
Нравится смена молодого человека. Очень вежливый, приветливый, улыбчивый. Всегда поможет. Поставила бы 5 звезд. Но сегодня прям расстроилась. Девушка с подробным лицом, взглядом говорит молча что она думает о клиентах.
. хочу обратиться к Яндексу и его правилам. Как вы думаете, человек получивший в огромной коробке маленький предмет, куда он должен деть коробку? Рядом мусорных контейнеров нет. Товар помещается в женскую сумку. И куда тащить пустую бумажную коробку. Оставлять в пункте выдачи, сказали что нельзя. Что за отношение к клиентам?!! Берите и тащите куда угодно? У ближайших трех домов контейнер не стоит. По всему району предлагаете таскать коробки?!!! Может вы в пакетах тогда начнете товар доставлять?Я не про хрупкие товары.
Отличное обслуживание! Молодцы сотрудники, всё объясняют, помогают правильно оформлять доставку и аккуратно её упаковывают. Всем рекомендую этот пункт выдачи.
Заказал товар, в отзывах к которому указан один недостаток - «иногда бывает некомплект по фильтрам».
Ну ок, думаю проверю.
Девушка на выдаче сказала, что «нельзя вскрывать товары до оплаты», ссылаясь на какие-то «правила» (на какие конкретно ответить она не смогла). Принесла упаковку, и (о чудо!) говорит «да она и так вскрыта - значит можно вскрывать». Классная логика, правда?
Ко всему у коробка имела пробитие 5*5 см, так что в целом пришлось отказаться от товара.
Вежливый молодой человек, всегда поможет уложить заказ в пакеты. Очень довольна этим пунктом выдачи, побольше бы таких сотрудников, не то, что служба поддержки, переписывалась несколько часов, я задаю вопрос, а ответ по шаблону и не на мой вопрос, бот наверно, вопрос так и не решили, очень неприятная ситуация, разве так можно вести себя с постоянными клиентами, да и не постоянными тоже, осадочек остался.
Отделение расположено удобно, персонал - отличный. ПРИВЕТЛИВЫЙ.
Все, что получали в этом отделении соответствует стандартам упаковки от Яндекс Маркет. Советую обращаться в это отделение.
Очень довольна, что недалеко от моего дома работает такой пункт выдачи. Быстрое и культурное обслуживание. Можно и получить заказанное быстро, и сдать без проблем то, что не подошло. Все вежливые и понятливые.
Довольно удобное место, вежливая девушка, что выдает заказы.
Что можно улучшить?
1) Описание того, как добраться (оно крайне непонятное даже для жителя района)
2) не очень удобный вход (зимой по этим ступенькам идти не очень удобно)
3) поставить скамейку или типо того рядом с пунктом выдачи, чтобы можно было посидеть и рассмотреть то, что заказал
Была быстрая доставка. Есть возможность примерки. Чистенько,девушка на выдаче очень вежливая. Очередей не было. Удобно расположено,приходишь сразу по адресу.
Это очень удобное расположение пункта выдачи заказов всегда им пользуюсь. Заходя в помещение чувствуешь себя уютно как дома. Там царит очень дружественная обстановка, все стоит на своих местах ничего лишнего. Сотрудники очень вежливы и дружелюбны, всегда выслушают и помогут в решении вопросов.
Вообщем 10 из 10.
Помещение очень маленькое, но обслуживание хорошее. Оформляла возврат чайника, который заказала в интернете, всё оформили очень быстро и вернули деньги на карту.
Очень удобно расположен. Удобное время работы. Без выходных. Можно оплатить заказ как картой, так и наличными. Причём независимо от того, какой способ оплаты выбрал при заказе.