Yandex Market
32 reviews
January 21
Такого бардака я давно не видел. Персонал не квалифицированный и абсолютно не вовлечён в работу. посылки выдают очень медленно. Все максимально не удобно. Посидеть не где. Жарко и душно.. Постоянные очереди от 5 человек. Выдача ещё кое как идёт хотя и в подвале не ловит сеть, а посылки выдают по смс и люди ходят злые на улицу и ждут смс)))) чтобы получить посылку свою….но если нужно что-то отправить это полный провал. Отправка посылки может проходить 20 минут и для них это нормально. То База висит, то не обновляется что-то, то принтер не работает, та упакуйте свою упакованную посылку в их упаковку, то наклейте сами бумажки на коробки, то они не знают что делать, то приходите в другой раз или день. Как ТАК???? Это нормально что из-за того что у Вас что-то не работает я должен приходить и пытать удачу))) машину поставить днём это ещё тот квест.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не тратьте своё время и нервы.
Закройте этот пункт- это просто позор.
1
December 8, 2024
Удобно расположен - у выхода из метро в ТЦ КРОНА. Часто туда заказываю, но он очень сильно загружен и если неудачно попасть, то можно надолго застрять! Не нравиться то , что некоторые не получают а отсылают посылки и это раздражает - очень долгая упаковка и оформление. Поэтому часто перехожу на другие маркетплейсы.
November 20, 2024
Дважды отправляла заказ через этот пункт выдачи. В первый раз все прошло нормально, принимала адекватная девушка. Сегодня пришла туда снова. Я отправляла посылку через авито, но ее нужно было упаковать. Помочь с этим отказались, хотя до этого в других пунктах яндекса и даже в этом же самом упаковывали товар сами. Я честно объяснила, что не умею собирать коробки, тк никогда этого не делала, что развеселило сотрудника, и он сказал, якобы у них за упаковку товара с авито штраф (хотя еще недавно спокойно собирали, это тоже было авито, и я сказала об этом, на что он промолчал). Девушка, сидевшая рядом, сказала «хотя бы объяснить, как собирается коробка», на что он нехотя сказал «большое — к большому, маленькое — к маленькому»). В итоге мне помог с упаковкой другой клиент, а сотрудник пункта, давая пупырчатую пленку, с насмешкой спросил, надо ли и с ней показывать, как обращаться. Остались максимально неприятные впечатления после посещения этого пвз, отправлять посылки Яндекс.маркетом также желания нет.
2
August 23, 2024
Отправлял несколько раз посылки, сотрудник всем своим видом показывал, что недоволен моим приходом, в последний раз отвлёк его от просмотра чего-то. из хорошего: один раз была пупырка в нее хорошо упаковали, в остальном решил, что лучше буду в другие пвз на районе ходить.
2
September 17, 2024
Закрыт в рабочие часы. Позвонил в поддержку, сказали, что пункт выдачи сам решает когда рабочие часы, не смотря на график указанный в приложении яндекс.маркет.
Пришел к пункту выдачи в 9:20, возле двери стояла пожилая женщина , смотрела на дверь с табличкой «9:00 - 21:00» и не знала что ей делать и как получить заказ.
3
June 6, 2024
Стандартный офис выдачи заказов Яндекс.Маркет.
Удобное расположение. Комната находится в подвальном помещении самый глубине коридора.
Обслуживает довольно быстро.
1
1
September 17, 2024
Мне кажется, что пункт должен работать в заявленное время. Время 09:20. Никого нет. Пришла к 9:00, спешу на работу, ждать больше нет времени. Не уважение к своим клиентам! Не рекомендую.
1
April 23, 2024
Была несколько раз. Оформляют все очень быстро, персонал вежливый. Офис просторный, правда, не очень удобно расположенный, но это мелочи.
1
1
May 24, 2024
Это самый худший пункт выдачи, во первых все меняющиеся сотрудники до одного хамят, во вторых пункт находится в подвале а они просят смс код выдачи заказа, это какой-то сюр, в третих когда звонишь владельцу пункта он также хамит. Рекомендую убрать данный пункт Яндексу, сервис и клиентоориентированность тут на нуле. С авито доставкой вообще проблема, не получить не отправить сотрудники не умеют
2
7
July 3, 2024
Это просто ужас. Персонал не умеет принимать авито посылки. Молодой человек начал придумывать свои правила.Хотя я отправляю уже несколько лет и никаких проблем не было. Но здесь хамское отношение , да еще не знание приема.
3
July 11, 2024
Приехал в рабочее время, в 10-40 за заказом, менеджер откровенно послал - сказав что он принимает курьера и курьер у него в приоритете. Ждать более 30 мин. В других сервисах с подобным никогда не сталкивался.
3
March 31, 2024
В пункте никогда не работает авито-отправка, сколько раз приезжаю-не работает, через 2 минуты доезжаю до другого пункта!все отлично работает!сотрудники скорее всего просто не хотят работать с авито.ну тогда проще просто объявить официально, что наш пункт не работает с авито
3
October 18, 2024
Время 20:02, а дверь уже закрыта и никого нет. У вас сотрудники в другом часовом поясе живут?
3
January 31, 2024
Хороший, удобный пункт выдачи. Быстро выдают и отправляют заказы. Доволен обслуживанием, наконец то все изменилось в лучшую сторону.
1
September 18, 2024
В течении 1,5 часов заходила 2 раза и висела записка: перерыв 15 минут…..
1
September 19, 2023
Сдаем здесь каждый день поставки Яндекс. Часто пункт просто закрыт, менеджеры постоянно меняются, персонал не квалифицированный, приходится долго ждать. Сегодня вместо 9 утра открылся в шестом часу вечера.
2
1
July 27, 2024
всё хорошо, очереди нет, быстро и удобно
1
1
October 18, 2024
Никогда не работает по утрам. Сегодня, 18.10 в 10:20 в очередной раз пункт был наглухо закрыт (даже света внутри не было).
July 28, 2023
Уровень сервиса 0, ни привета, ни ответа. Как будто одолжение мне сделали, что выдали товар.
Не удобное местоположение(подвал, где не ловит связь)
Не рекомендую
1
1
January 3, 2023
Нормальный пункт - только найти сложновато первый раз, ну и то, что он в подвале, не добавляет удобства. Владельцам бы еще косметический ремонт не помешало бы сделать - очень сильно износились стены.
3
March 9, 2023
Приехал в пункт выдачи потратил время, деньги в пустую- заказ не выдали. Не выдаём сказали, приезжайте в другой раз. Уехал ни с чем. В поддержке нелепые отписки. Сам заказ дешевле потраченных денег и времени. Отстой в общем!
2
1
June 12, 2023
Пункт выдачи хорошо расположен от метро в 5ти минутах ходьбы, заказ принесли быстро, попросил пакет- дали сразу два.
1
1
November 11, 2023
Все хорошо,обслуживание и расположение
3
March 31, 2024
Нормально. Вежливые. Пакеты и ножи всегда в наличии и свободном доступе.
1
1
May 2, 2022
Что тут скажешь пункт как пункт..с парковкой плохо..есть как бы парковочные места..но нужно держать ухо в остро..промаргал и твою машину эвакуируют..
3
March 13, 2023
Пункт соответствует всем нормам. Проблем с выдачей заказов не было, все четко. Действительно, в первый раз его было трудно найти.
December 14, 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Персонал вежливый!
2
1
April 11, 2024
Невозможно отправить авито. Не тратьте время.
3
May 29, 2023
хороший пункт! чистый
1
1
February 4, 2022
Не оч удобно найти. И открывание двери не удобно…)
2
1
January 27, 2022
Нет места куда выбрасывать упаковочную тару/бумагу
3
May 2, 2022
Отлично
3