Заказали МакБук, товар недешевый, специально за 2 дня до получения зашли в другой пвз Яндекс доставки. Нам сказали, что можно будет включить сам ноут, но не втыкая в розетку. Товар был заказан в другой пвз из-за близости к дому, в котором нам яро доказывали, что нельзя включать технику и закрыли заказ как ПОЛУЧЕН. ХОТЯ МЫ ПРОСТО ОТКРЫЛИ КРЫШКУ МАКА И ОН ВКЛЮЧИЛСЯ САМ (НАМ НЕ СООБЩИЛИ, ЧТО ЗАКАЗ УЖЕ ЗАКРЫЛИ. На Авито при оформлении заказа и выборе пункта выдачи не было информации о том, что в пвз Яндекс маркета товар проверять нельзя!!! Это не какая-то дешёвая вещь, чтобы ее не проверять. При этом над розеткой висит наклейка с надписью "ПОВЕРЬТЕ ТЕХНИКУ ЗДЕСЬ", на что нам сотрудник пвз ответил, что это для "ПОВЕРКИ"(которая свыше, не для покупателей) вот такое отношение Яндекс маркета к клиентам)
Отвратительный пункт выдачи, которому плевать на людей, что им пользуются. До новогодних праздников не работали по выходным. Вернулась в город, не работает теперь до 7 числа. А как забирать товары, которые по приложению находятся там до 7 включительно?? Бежать скорее к открытию, лишь бы не отправили назад просто потому, что его физически невозможно получить?
Мы вроде не в европе живем, где никто не работает, можно было бы владельцам раскошелиться и нанять сотрудника на эти дни. Или же хотя бы писать в приложении Яндекс карт, что пункт закрыт!!!
Худший ЯМ в городе! Бестолковые сотрудники и собственник не знающие элементарного. Отказали в заборе груза по причине различия товара в ассортименте, заверяя, что по правилам вы не можете отправлять трусы желтые, если в объявлении у вас красные. Сослались на правила, которых нигде нет, а только у них 😁 где то 🤝🏆 кстати, другие пункты по их мнению д222илы
Получала заказ 25.04, девочка менеджер вернула хорошее расположение к пункту выдачи с которым были проблемы. Пункт работает по графику (раньше в 6 вечера уже было закрыто). Буду снова заказывать поближе к дому. Спасибо!
Очень необычный ПВЗ с момента открытия
Отказали в отправке диска для приставки. Дошёл до другого, там без проблем отправили
Владельцам рекомендую лучше ознакомиться с правилами
Я остался очень доволен обслуживанием в данном пункте выдачи заказов Яндекс Маркет! Также приятно удивил уровень организации: всё четко и слаженно.👍
1
1
Show business's response
Елена Рябыкина
Level 3 Local Expert
April 23
Живу в этом доме. Удобно.. Работает точно по графику. В пункте чисто, сотрудники приветливые, подскажут если возникают вопросы. Пункт новый,очереди нет.
Заказывал блочок на айфон
Пришло на следующий день !
Ребята только открылись , даже не думал что так быстро привезут , теперь прям рядом с домом
Рекомендую
Супер!! Пять балов
Время 11:00 , субботу . Яндекс пвз закрыт (((( 10 минут простояла
2
Show business's response
Варг
Level 13 Local Expert
September 17, 2024
Удобное расположение, помещение чистое и приятное, персонал работает быстро и без проблем. Из за этого офиса начал пользоваться ямаркетом, так как дальше чем 100 метров от дома идти лень
2
Show business's response
Инга
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Закрыто!!! Два раза сегодня была. В 9.00 закрыто, 09.41 закрыто!!! Хотя на двери график с 09.00!!!