Yandex Market
13 reviews
October 6
31.08.2024, 25.09 - в который раз не работает? Яндекс, вы издеваетесь? В двух шагах есть пара конкурентов, у которых с дисциплиной всё ок.
26.09, 05.10 - повесьте уже честное расписание работы, а то как в сельской лавочке, не хочу и не работаю...
1
December 29, 2023
Сотрудник Тимур 29.12.23 препятствовал снятию транспортной упаковки до подписания приёма товара. Хотя в уголке покупателя первым пунктом прописано данное действие. Пришлось около 40 минут потратить на дозвоны на горячие линии и решение вопроса. В итоге вопрос был решен в мою пользу.
Во время звонка на горячую линию данный сотрудник неоднократно мне предлагал забрать как есть и решать свои вопросы за пределами данного ПВЗ. На моё высказывание о том что не нуждаюсь в его советах начал передразнивать меня с улыбкой на лице, на моё замечание ответил улыбаясь: - А что вы мне сделаете? Что со мной будет.
После того как я ему сказал что бывает за такое поведение сотрудник ПВЗ заявил что запишет мои данные ВУ которое я представил для получения своего товара.
Личные данные охраняются законом вообще то. Ну в целом мне не страшно пусть записывает. Контакты руководителя предоставить отказался.
Надеюсь руководитель отреагирует на данное обращение.
1
September 25
Это будет мой первый отрицательный отзыв по делу!! Пункт выдачи вечно не работает, отправляю документы по работе с данного пункта, сначала отсутствовали конверты и просили доплатить за коробку, а теперь вообще пришла с оплаченными оформленными отправками и встретилась снова с закрытой дверью!!! Потрачено рабочее время, документы опечатанные с описью и вбитым номером заказа пришлось переделывать, объяснять получателям почему не смогла отправить и выслать отчет чем столкнулась с негативом. И также на пункте выдачи лежал нужный товар, который теперь неизвестно когда получится забрать!! Прошу Яндекс проконтролировать работу пункта выдачи и чтоб не портили репутацию всей площадки.
1
1
September 26
Приезжаю уже второй день ,пункт выдачи не работает ,безобразие
Время 9.25
Вчера в 17:05 приезжал тоже не работал
1
September 2
Всё хорошо, кроме самого главного!
Проблемы с оплатой ! Первый раз вообще было ощущение что оплатил два раза! Сейчас сняли 300 рублей ни за что и ещё эти деньги даже потерялись , я в шоке от таких продавцов! Жаба душит нормальных айтишников нанять ,абзац какой то!!!
September 26
Не могу получить товар, срок заканчивается. А получить не могу из-за того что пункт выдачи закрыт.
September 26
Второй день не могу забрать посылку! Отвратительное отношение , люди не заказывайте сюда
1
October 4
Пассивный персонал. Ни здрасьте, ни досвидания
August 24
Очень хорошие сотрудники
3
November 2, 2023
Отвратительно, сотрудники пвз работают по принципу "хочу выйду - хочу не выйду". Несколько дней подряд не могу забрать посылки, потому что в 11 утра пвз ещё ЗАКРЫТ! Поддержка помочь не может, посоветовали продлить срок хранения (класс)
Если хотите получить свои заказы в срок - не заказывайте в этот пвз
4
October 21
Не работают, когда захотят
December 16, 2022
Воспользуюсь возможностью быть первым) По словам сотрудника у другого заказа был номер как и у меня) Не могли найти зз, потом выдали чужой зз с одной позицией. Пройдя метр вернулся. Нашли мою коробку с двкмя позиции. Опоздал на работу на 5 минут. Забирал в перерыве.
December 24, 2022
Забежал по пути,забрал, все довольны.