Крайне негативная оценка работы сотрудницы ПВЗ. Из-за ее безответственного отношения к своей работе ТРИ дня пытался получить товар доставленный и находящейся в ПВЗ. В виду своей халатности к работе сотрудница при регистрации поступившего товара ввела в свою базу штрихкод не соответствующий штрихкоду номера заказа Яндекс Маркета для получения заказа. На все обращения недовольно возмущалась, все претензии переадресовывала Яндекс Маркету и службе поддержке. Неприветлива и злобна. Фото товара со штрихкодами прилагаю. Нижний код поступил от ЯМ для получения товара, а верхний тот который сотрудница ввела в свою базу (учет), поэтому на все обращения отвечала, что товар не поступил. Уважаемый администратор (директор) ПВЗ Левобережная улица 4, корп. 10 читайте отзывы и принимайте решение по сотруднице. Не позорьте компанию Яндекс Маркет.
Такую доставку вижу впервые где-либо. Коробка с надписью "хрупкое". Мне повезло и всё уцелело, но как вы так умудрились порвать даже защитный слой? А оператор на выдаче сказала, что я отправил коробку тяжёлую. Она весит около 3кг. Вторая коробка была целой, хотя весит намного больше. Я даже не пытался обвинить оператора на выдаче, но зачем оправдываться вместо спокойного диалога и предложения помочь?
Номер отправления LO-543720372
Претензий по целостности груза нет. Но вам оценка 1
Любезные,терпеливые и быстрые , симпатичные дамы выдающие товар! Спасибо им за их труд ,благодаря которому мы и одеты ,натоварены и дачным продуктом и квартирным,и подарочным ,и всем на свете!! Любезно , бесплатно предоставляют ракеты для донести товар домой. Можно тутже на специальном столике освободить товар от коробок
и выбросить тут же,не нести мусор домой.А так же в редких случаях бесплатно,без потерь и проблем быстро сделать и возврат
Диванчика в приемном не хватает с само-кофеварочным аппаратом 0где можно тут же подобрать в телефоне ещё товар!
Хороший пункт выдачи. Пользовался им, пока ближе к дому аналогичный не открылся. Претензий к пункту выдачи нет! Пожелания успехов и процветания есть! Примите!
2
Show business's response
💗А А💗
Level 9 Local Expert
June 5, 2024
Пункт выдачи, в котором я обычно забираю свои заказы.У них на потолке установлен вентилятор, что делает ожидание более комфортным в жаркие дни. Понравилось 👍.
Также меня порадовал красивый дисплей и баннеры, которые, по-моему мнению, добавляют этому месту приятного современного шарма. Дизайн интерьера тщательно продуман и идеально подходит для пункта выдачи.
Но самое важное, что хочется отметить, - это обслуживание. Персонал всегда очень вежлив и готов помочь. Они поддерживают доставку через Авито, что для меня особенно удобно, так как я часто ее оформляю.
В целом, у меня только положительные впечатления от этого пункта выдачи. Однозначно рекомендую
Агрессивная тетушка на выдаче. 2 раза была, 2 раза одна и та же реакция.😥 почитав отзывы поняла, что не у меня одной такие проблемы с ней😂 соглашусь с мнением про синдром «вахтерши»
Пришли сдать джинсы с блестящим покрытием в химчистку, сразу начали хамить и неуважительно с нами общаться! Было очень неприятно слышать хамство и повышенный тон в свой адрес, мы просто задавали уточняющие вопросы по поводу джинс и их обработки.
Очень по-хамски общается пожилая дама. Причём вообще ни с того, ни с сего. Синдром вахтёра какой-то. Уже не первый отзыв про эту проблему, но работа явно не была проведена.
На пвз паботают , пожилые люди общаться не умееют, начали обвинять , что я сломал ии интернет , банально как поставщику , там не возможно общаться, хомят грубят, ну моя оценка 1 , и больше с ними сотрудничать не буду
Который раз натыкаюсь на хамство пожилой работницы сей пункта
Сегодня придя на пункт женщина посоветовала погулять мне где нибудь, так как у нее приемка 🤷🏻♂️
Научите ваших сотрудников использовать английскую раскладку на клавиатуре. В последний раз, когда моя посылка потерялась, они с трудом смогли посмотреть мое имя в программе - потому что оно у меня на английском.
Пункт выдачи постоянно закрыт. Хожу туда уже 4 раз и там всегда перерыв. Пришла сегодня снова. Висит табличка перерыв 15 минут. Вот только я жду уже 30, а никто так и не пришел