Yandex Market
20 reviews
November 30, 2024
Большое спасибо сотруднику мужчине, к которому так прицепились снежинки из отзывов ниже, всегда всё спокойно и без проблем делает, подсказывает. Бываю в ПВЗ практически каждый день, посылок сорок уже уехало, проблем - ноль. Возможно, вечно недовольным барышням стоит попробовать относиться к другим людям не как к обслуге, а вежливо и уважительно, и проблем просто не появится.
И вообще классный дядька с классными перстнями, как будто таинственный волшебник из какой-нибудь башни на окраине вселенной, или загадочный библиотекарь-архивариус! Спасибо!
3
4
January 9
Здесь тебя обслуживают четко, грамотно и быстро! И здесь всегда чисто и просторно! Прекрасный пункт!
P.S. Наконец-то с со стенок убрали дурацкие бумажные обои, которые закрывали великолепный внешний вид пункта!
3
1
October 26, 2024
Хотела забрать оплаченный заказ, что обычно занимает одну минуту. Мне сказали, что нужно ждать, пока предыдущие клиенты примерят весь их заказ, а потом еще сотрудник будет долго-долго-долго оформлять их возвраты. А параллельно этим действиям мой заказ сотрудник выдать не может 🤡🤡🤡🤡
3
2
November 18, 2024
Я больше не пойду в этот ПВЗ пока там работает такой отвратительный хамоватый тип. Надеюсь, руководство когда-нибудь прочтет отзывы клиентов и уволит этого персонажа. Тогда будет нормальный ПВЗ. А пока советую выбирать другие пункты, если не хотите потратить кучу времени и уйти с испорченным настроением.
3
2
October 22, 2024
Хороший пункт. Чистенький, светленький, просторный. Хоть и в подвале, но прямо у входа. Норм, можно пользоваться.
3
3
September 25, 2024
Отвратильный пункт выдачи, работа не соответствует графику, в 20:20 был уже закрыт, не смог забрать заказ, потратил время на дорогу до пункта! Однозначно не рекомендую!
4
3
October 14, 2024
Была 14.10.24 примерно 17:00– 17:30.Ужасное отношение сотрудника (мужчины)
Пассивно-агрессивный,не хамит,но при этом пытается выставить тебя дурой,несет какую то чушь,во первых не сразу нашел код на возврат,будто вообще не искал,а специально тянул время,авось уйду,далее муж создал заявку на отправку с этого пункта,адреса указал корректно,скинул мне скрин,чтобы отправила,показываю сотруднику,но что слышу:это штрих вообще то на получения заказа,я ЧЕ не вижу,на мою просьбу попробовать сканировать код,он отсканировал,и начал утверждать что ничего не получится отправить,якобы он придет обратно,мы не первый раз пользуемся Яндекс доставкой,и знаем что и как,а человек явно просто не хочет работать,смените сотрудника иначе к вам вообще никто ходить не будет
4
2
October 21, 2024
В вашем пвз работает неадекват.
Получала одновременно два заказа в этом пвз. На выдаче был пожилой неопрятный мужчина. Подошла к его столу с готовым штрих-кодом на экране смартфона. Но ваш сотрудник не обращал на меня внимания и продолжал корябать маркером какое-то послание. Наконец, оторвавшись от сего увлекательного занятия, с трудом сумел отсканировать штрих-код. Вынес обе моих посылки и превратился в почтальона Печкина: «у меня для вас посылка, но я вам ее не отдам». Пыталась объяснить, что у меня есть штрих-код и на вторую посылку. Но меня не услышали. Зато меня данный сотрудник объявил проблемным клиентом и, почему-то решил, что вправе указывать взрослой женщине что ей делать и как себя вести.
Ваш сотрудник элементарно не готов к работе, не умеет пользоваться техникой, не умеет работать с клиентами.
Дополнение к отзыву, опубликованному в конце августа.
Ситуация в данном пвз не изменилась, хотя абсолютное большинство написавших отрицательный отзыв сообщает о безобразной работе приемщика(
В воскресенье муж пришел за заказом (мы теперь избегаем данный конкретный пвз, но из-за загрузки соседнего, магазин отправил заказ на этот адрес, не согласовав с нами). Вечером, в начале шестого, пвз был закрыт. Пришлось ждать. Явившийся через некоторое время сотрудник даже не соизволил поздороваться. Он вообще считает нормальное общение с клиентами ниже своего достоинства. Единственная фраза, которой он удостоил моего мужа: «Ну? Я могу закрывать заказ?»
Скажите, пожалуйста, вам, Яндекс, действительно настолько наплевать на ваших клиентов, что вы не предпринимаете никаких действий в отношении данного сотрудника? Получаете от нас деньги и больше ничего вас не интересует (
4
3
August 30, 2024
Новый пункт, мне очень удобно территориально. Но проблема с персоналом- работает неквалифицированный сотрудник с завышенным чувством собственного достоинства. Так ещё и последние два раза приходила туда, а у них интернет не работает. Как будто специально не хотят нормально работать.
4
2
December 8, 2024
Отличный пункт выдачи, работают чудесные и вежливые девочки. Рекомендую к посещению
2
1
December 16, 2024
Быстро и оперативно упаковали посылку.
Доброжелательный персонал.
2
1
August 24, 2024
В пункте выдачи работает грубый и неквалифицированный мужчина. Лучше выбирайте другое место, иначе проторчите там полчаса, выслушаете ворчание и грубые комментарии. Я точно туда больше не пойду
6
2
December 21, 2024
Очень радует, что пункт потихоньку набирает обороты и притягивает все больше людей!
1
1
October 17, 2024
Очень рад, что пункт преодолел все трудности и начал функционировать в полную силу
3
2
August 21, 2024
Хороший пункт, удобное расположение. Сотрудники вежливые)
3
3
December 8, 2024
Просто чудесный пункт выдачи 100000 из 100!
2
1
November 17, 2024
17.11.2024
Очень хорошое облуживание👍
3
1
February 25
Пришла в 9:30 пункт выдачи не работал
August 22, 2024
В 9.29 пункт оказался закрыт. Прождали сотрудника 10 минут, никто не пришел. Очень обидно. Посылку не смогли отправить
5
2
August 24, 2024
Очень грубое обслуживание
5
2