Посетила данный ПВЗ 13 августа. Работал со мной сотрудник компании Денис. Высочайший профессионализм, высочайшая культура общения и обслуживания, тактичность и любезность в общении!!! Доброжелательное отношение и огромное терпение, и выдержка по отношению к клиенту !!! Большое желание помочь клиенту!!! Я забирала несколько заказов, Денис любезно предложил мне помочь вскрыть упаковки, чтобы проверить заказы!!! Помог упаковать заказы в пакеты !!! Считаю, что клиентский сервис на высоте, обслуживание замечательное !!! Очень приятное общение со стороны сотрудника компании !!! Огромное спасибо Денису !!!
Хочу выразить глубокую благодарность работнику по имени Никита. Это пример для подражания так как он идеально исполняет свою работу, грамотно упаковывает и всегда вежлив.
На пункте работали 2 женщины, не очень хорошо владели интерфейсом проведения оплаты.
Сначала попросили физически приложить карту для оплаты, потом проводили оплату через привязанную карту в приложении.
При этом не извинились, общались грубо.