Продавала через Авито одежду. Был возврат, а вскоре пришло сообщение, что посылку забрали (я не забирала). По словам женщины-администратора её мог случайно забрать курьер. Всё вернули. Но мальчик-красавец, который там работает, во-первых, упаковал мой товар перед отправкой в использованную очень мятую коробку, во-вторых, видимо не понимает как у них работает система, потому что уже после звонка от компании, что моя вещь ожидает меня, он не мог её найти! Если проблема в персонале, то будьте добры, его обучать как следует.
1
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
March 5
Абсолютно некомпетентный сотрудник! Отказалась принимать Авито доставку РАЗРЕШЕННОГО товара, сказал что у них «свои правила». Жалоба составлена. Будет проведен дополнительный инструктаж.