Yandex Market
56 reviews
October 9
Как и у многих - мой отзыв о том, что график работы не соответствует действительности. Прихожу 2-й день подряд в 20:00 и пункт не работает. Было бы неплохо, если бы поменяли вывеску с актуальным временем работы пункта. Напимшите как есть - с 14 до 16 тогда вопросов не будет.
Помимо этого, все сотрудники которых встречал в этом пункте совершенно меланхоличны и наплевательско относятся к клиентам. Ну и вишенка на торте - сотрудники приходят в состоянии жутчайшего алкогольного опьянения. Отличное заведение! Буду рекомендовать никому
2
July 28
Хотела бы оставить негативный отзыв.
Сегодня были в пункте выдачи. Нас было 4 человека в очереди, я была с ребёнком. В это время также приехала машина с посылками и сотрудник участвовал в разгрузке. На мою просьбу отпустить нас, потом заниматься разгрузкой, водитель машины сказал, что ему «всё равно, у него ещё 15 адресов».
В итоге сотрудник оформил заказы/отдал посылки за 5 минут. Почему нельзя было это сделать изначально и отпустить людей - непонятно. Плюс хамство водителя.
1
1
September 3
Я пришла чтобы забрать посылку, но когда я пришла к двери, я обнаружила, что она была закрыта. Я стояла под дверью с 16:07 до 17:13 , ожидая, что она откроется. Я не верю, что это был случайный инцидент, и я считаю, что Яндекс Маркет должен принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Я не рекомендую посещать данный Яндекс Маркет, пока они не исправят свои проблемы с халатностью персонала и обслуживанием клиентов. Судя по отзывам, такое случается очень часто!!
2
September 5
Посылки 'приходят' на день позже, из-за того, что оформляют приёмку уже в нерабочее время (в 22-23 часа). Частые случаи, когда двери закрыты и никого нет в рабочие часы. 1 раз были какие-то проблемы с работой программы, ничего не оформляли, не выдавали. Минут 15 ждали - даже примерные сроки устранения неполадок не назвали.
Первый раз оформила через этот пункт выдачи сразу 4 посылки. Жалею. Нигде не встречался такой 'сервис'.
1
March 12
Сотрудник Роман очень вежливый, внимательный, терпеливый :) Заказывала три размера куртки, примерка и покупка прошли без суеты, спокойно и приятно. Очень хорошая атмосфера благодаря таким сотрудникам.
April 18
Выдайте пожалуйста,Роману премию!
Это лучший сотрудник, которого я когда дибо встречала!❤️
Всегда поможет,подскажет и улыбнется!
После сегодняшнего посещения,еще раз убедилась что Роман лучший!
Не знаю что за девушка сегодня была 😬
вынуждена дополнить отзыв.
Не знаю для чего сидит сотрудник в ПВЗ..но «вон там скотч,коробку заклейте.Бумага нужна?нате.» будто дама из своего кармана мое коробку и бумагу выдает 🤦🏻♀️
мне казалось,что в доставке указано «посылку вам бесплатно упакуют». В итоге я должна сама выпрашивать коробку,бумагу и все клеить?!
То просят содержимое посылки просто оставить на стойке приема(а ты сиди и думай все ли упакуют)
То сама иди упаковывай 🤦🏻♀️
1
5
July 13
Девушка со светлыми волосами, или не девушка, я так до конца не и не понял, крайне вяло выполняла свою работу, общалась в немного хамской манере, не помогла с упаковкой посылки. В общем посылку отправил, и заодно подпортил настроение на день.
4
1
July 21
Прекрасный пункт выдачи. Отправлял туда заказ, вежливые сотрудники все показали, рассказали и помогли с упаковкой. Был очень вежлив и улыбчив)
1
October 19
03 сентября отделение закрыто уже в 20.10 без каких-либо объявлений.
Сегодня, 23 сентября пункт в 09.46 также закрыт.
И снова закрыт 29.09, 30.09.
Посылки не забрать.
Владелец-Закройте этот пункт, если там некому работать!!!
August 19
Плохого ничего не могу сказать, кроме того, что вчера 18.08 пришла в пункт отправлять заказ в 9.33, а дверь была заперта, хотя график с 9. Проведите беседу с сотрудником, кто должен был быть на месте.
4
1
September 22
Второй день прихожу в этот пункт выдачи и он закрыт!!!
Как это возможно вообще ?
Чтоб я еще раз сюда что-то заказала!
Ни телефона, ни информации, ничего!
Я пришла 21.09- закрыто!
Пришла 22.09 - закрыто!
1
August 29
Указано, что работают без перерыва и выходных.
29.08.24 примерное время 18.15-18.30
Приходим, дверь закрыта на замок. Прождали около дверей, так никто и не пришёл. Никаких объявлений о том, что отделение не работает нигде НЕТ.
4
1
December 19, 2023
Самый большой плюс - находится в шаговой доступности :) так что с большим количеством покупок не затруднительно дойти до дома
Персонал в принципе дружелюбный, что встречается достаточно редко в подобных пунктах выдачи
September 8
В первый раз пришел пвз был закрыт почему то весь день, служба поддержки полный игнор! Второй раз пришел попал на приемку товара в пвз я был я один прождал 25 минут!!!
September 9
10-34 утра. Отделение закрыто. График работы с 9 до 21 без перерыва на обед. Никаких записок не висит, сколько ждать не понятно. И ждать ли вообще....
February 11
Чудесный пункт выдачи. Отправляла там свой заказ, сотрудник всё показал, рассказал, помог с упаковкой. Был вежлив и терпелив, хотя я очень долго упаковывала свою отправку. Спасибо!
July 1
Очень часто висит табличка «перерыв 15мин» и приходится ждать сотрудника. Ни в одном пункте выдачи такого не наблюдал. Прошу принять меры
1
1
October 15
График работы оставляет желать лучшего… по весерам не раз приходила, пункт закрыт, в лучшем случае записка от руки написана…
May 5
Не раз пользовалась услугами пункта выдачи. Хочу отметить Наталью - вежливый и приятный сотрудник. Всегда готова помочь!
1
September 30
До каких пор это будет продолжаться?? Почему вы не работаете ? Закрывать тогда надо пункт выдачи и не принимать сюда заказы!!!!
September 30
Отвратительный пвз. На регулярной основе без какого либо предупреждения не работе. 29.09.2024 в очередной раз был закрыт.
February 28
Персонал некорректно ведет себя с посетителями.
Была с маленьким ребенком, передо мной влетел водитель, который привез новые посылки и вынудил сотрудника принять его вперед меня. На мою просьбу принять меня вперед, так как отправить одну минуту, а прием будет минут 15, сказал что трудный день у него.
1
August 29
Пришли к открытию пункта к 09:00, а он оказался закрыт (((( В 09:15 пункт еще закрыт. Уже 3 человека ждут открытия!!!!
1
September 21, 2023
Женщина в чёрной маске. явно находится не на своём месте. 21.09.2023 пришел получать заказ, поздоровался в ответ тишина, говорю мне надо получить заказ диктую цифры она говорит, что надо 9 цифр, диктую ещё раз вес сходится, говорю код подтверждения заказа, она его записывает с усмешкой, на вопрос что я смешного сказал, ушла за заказом. Явно человеку, наплевать на вложенные деньги другого человека, то есть её Руководителя.
Примите меры
December 11, 2023
Вполне удобное расположение пункта выдачи в очень большом многоквартирном доме, позволяет спокойно планировать получение вечером.
October 8
Хуже не бывает. Постоянно закрыт в объявленное рабочем время.
Никаких объявлений будет работать или нет.
October 9
То не работает программа, то как сегодня закрыта. Хоть бы написали закрыто до, или по какой причине. Ужас
September 9
9.09 время 17:00 -ЗАКРЫТО.
Никакой информации на двери нет ,кроме «без перерыва и выходных».
June 19, 2023
Женщина в панаме и чёрной маске-это трэш!
Не может решить ни одного вопроса!
На все один ответ:- Я не обязана!
Телефон руководителя не даёт, возврат оформленный и одобреный Яндексом,не принимает!
Закончилось вызовом Милиции!
Сотрудникам Милиции она сказала чтобы они вышли,так как она хочет пописать......
Без комментариев......
К сожалению это действительно человек с отклонением,но как её приняли на работу?!
4
1
November 19, 2023
Мне удобно расположение этого пункта. Устраивает всё. Обслуживают быстро и хорошо.
January 18
Отличный пункт выдачи. Все быстро и четко. Вежливые сотрудники.
August 29
Сегодня 29.08.24 пришла получать товар в районе 19:30 , дверь была закрыта , в помещении темно , никакой информации на двери почему пункт выдачи закрыт в такое время - нет ???
1
1
October 9
Постоянно закрыто. Надоели уже! Что за отношение к людям!
November 28, 2023
Парень, который там сидит в худи с капюшоном, не здоровается, заказы приносит с недовольным лицом, как будто его заставляют здесь работать
1
May 25, 2023
25.05.2023 10.40 пришел типа срочно забирать заказ, иначе отправят обратно. Дверь закрыта, обьявлений нет, в окно видно что внутри человек, ни на что не реагирует, мне кажется, честно заслужили одну звезду)
3
October 9
10 октября не работает. 16 часов все закрыто .
August 29
Приезжаешь, а тут закрыто.
Не рекомендую.
1
1
July 13
Быстро, чисто, рядом)
August 29
закрыты в полдень
, без объяснения причин
1
1
September 23
Ну как так то? На прошлой неделе постоянно закрыто и на этой...а если у людей важное что-то документы срочные или ещё что?
October 8
Время 9:15 утра. Три человека ждали под дверьми, опаздывали на работу. Никто не дождался. ПВЗ закрыт, уведомления нету.
November 23, 2023
Очень рада, что он есть. Очереди никогда нет, всё удобно.
October 10, 2023
Отошла в своё рабочее время чтоб получить заказ 10.10.23 , но получить так и не удалось! Простояла 15 минут….
September 30
Часто закрыто без причин
April 11
Удобно, чисто, возле дома
1
November 28, 2023
Удобное место расположение. Минусов нет
January 21
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, очереди нет и помогают с упаковкой
November 5
Часто закрыт
February 13
Долго, нудно, с растратой времени клиента.
October 22
Вс ехорошо