Потеряли посылку. Не могли доставить 2 месяца. На протяжении 1,5 месяцев общения с тех поддержкой в итоге нашли посылку , доставили, но не дали ее получить (то ли пункт выдачи в тот момент не работал, то ли не известно). На все просьбы и мольбы доставить в любой пункт выдачи в Санкт-Петербург категорично отрицательный ответ. Типо посылка едет обратно.
В итоге в Барнауле валяется моя посылка, которую никто не может получить (за 2 месяца все перебрались в Санкт-Петербург), и отправить мне в Питер ее не может.
Все звонки на пункт выдачи заканчиваются ответом Яндекс робота, что он не умеет общаться по телефону.
Самое интересно послылка была потеряна, доставлена в Питер и принудительно отправлена обратно в Барнаул. Прям за пару часов до моего приезда уехала из пункта выдачи.
Какое право компания так самовольно может распоряжаться посылками клиентов неизвестно. Надо судиться
Номер заказа:
LO-444628549
Дмитрий И.
Level 3 Local Expert
October 27
Отличный пункт. Девушки всегда работают быстро, никаких очередей.
Андрей Сухов
Level 4 Local Expert
January 26
Отличный пункт выдачи. Нет очередей и всегда молча и без вопросов выдают за секунду.