Пункт выдачи очень порадовал! Внутри чисто, уютно, Сотрудник очень вежливый и приятный молодой человек, быстро выполняет свою работу. Буду теперь ходить только сюда
Хороший пункт выдачи, всегда чисто и легко добраться, очень радуют сотрудники выполняющие свою работу быстро и качественно, только в этот пункт и буду ходить.
Если хотите, чтобы вашу посылку потеряли, и вы за месяц от поддержки не получили ни одного внятного ответа - вам в Яндекс Доставку. Посылка была отправлена 27.09, спустя месяц ежедневных переписок( в основном в одностороннем порядке) со службой доставки признали, что посылка утеряна. Чудесным образом видеозапись с камер наблюдения в пункте именно в этот день оказалась недоступна(якобы отключилось электричество). Абсолютно бестолковая служба поддержки и услуги, ответственность за которые никто не несет.
28.10.2024 в 20-45 зашла отправить заказ. Работник пункта был в наушниках, отказывался предоставить тару, принять заказ; на просьбу снять наушники и пообщаться с клиентом, просто не отреагировал. После длительных препирательств заказ оформил, при этом все это делал как в замедленной съёмке. Потом долго отказывался поставить расшифровку подписи на бланке заказа. В итоге прошло полтора часа, заказ так и не отправлен, похоже он мстит клиенту, что его отвлекли от личных дел.
Отправляла через данное отделение раз 10 и получала столько же. Сотрудник вежливый, если есть время, помогает упаковывать коробку. Всегда доброжелательный, улыбчивый. Живу в соседнем корпусе, очень удобно стало с появлением данного пункта. Рекомендую это место!
Show business's response
Д
дима еремин
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Пункт выдачи Яндекс приятно удивляет своей эффективностью и удобством. Обслуживание всегда на высоком уровне: сотрудники вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Процесс получения заказа проходит быстро и без лишних задержек. Удобное расположение и продуманные часы работы делают его доступным для всех. Мне особенно понравилась возможность отслеживать статус заказа в реальном времени. В целом, это отличный сервис, который делает покупки еще более комфортными!
В ПВЗ новый сотрудник-молодой пацан. Научите его элементарным правилам общения. Если продолжит хамить и посмеиваться, получит такую же обратную реакцию в ответ. Сервис просто отвратительный!
Если в первый раз идти, то трудно найти вход. Я 3 круга сделал вокруг дома, после того как увидел вывеску и то вывеска с другой стороны где вход закрыт...
Обслуживание 10/10, удобная локация, недавно отправлял тут авито посылку, остался доволен!
Show business's response
Александр G
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Наверно худший ПВЗ Яндекс маркета в округе: постоянно что то жующий на рабочем столе и воняющий своей едой на все помещение приемщик. Долго соображает как оформлять или отправить конкретный заказ. Совсем еще молодой пацан, а уже с таким гонором разговаривает, как будто ему здесь все должны и он как минимум пуп земли. Больно падать будет тело с пьедестала при случае! По возможности отношу заказы в соседний ПВЗ , где нет подобного хамства!
Sirius
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Заведение чистое, расположение очень удобное, посылки все в целостности, персонал приветливый, буду в будущем пользовать этим пунктом выдачи заказов