Ужасный пвз. Нету клиентоориентированности, приходят клиенты за заказами сидят не довольные матом кроют! Авито возврат делать не умеют! Акт возврата составлять не умеют! Вопрос руководителю когда принимали данных людей на работу вы их вообще обучали нет?? Не рекомендую данный пвз! Про вид сотрудников вообще молчу 😶 руки грязные особенно ногти, внешний вид ничем не отличается от ногтей 🥺🥺🥺куда смотрит руководство?
ПВЗ скатился в конец. Ступеньки и крыльцо - в ужасном состоянии, разбитые и плохо спроектированы, подниматься крайне неудобно. Но это еще цветочки.. Недавно появились два новых сотрудника, которые максимально не понимают свою работу, проводят выдачу заказа, когда ещё даже не вынесли товар со склада...Ладно если посылка с Яндекса, там можно оформить возврат, а если авито, то что потом делать с заказом?) В общем данный ПВЗ крайне не рекомендую.
При посещении магазина возникла спорная ситуация, связанная с проверкой товара. Согласно информации на официальном сайте, покупателям разрешается визуальный осмотр устройства без подключения к электросети. Однако сотрудник магазина, с которым я взаимодействовал, отказал в возможности тестирования работоспособности товара, трактуя правила как полный запрет любого использования устройства. Прошу разъяснить регламент проверки техники и обеспечить единообразное понимание правил всеми сотрудниками точки продаж