Yandex Market
19 reviews
May 18
Отвратительное отношение сотрудников. Ни «здравствуйте» ни «до свидания». Девушка разговаривает по телефону во время обслуживая клиентов. Не понятно разговаривает с тобой или со своим собеседником по телефону, так как в наушниках. Первый раз вижу такое отношение к клиентам. Неудивительно почему такая оценка. Необходимо повысить сервис обслуживания, а пока буду ходить в другой пвз.
2
2
March 24
Добрый день. Отличный пвз. Николай оператор всегда вежлив и быстро работает. Всегда помогает упаковывать посылки. Рекомендую.
March 30
Сегодня 30.03.2025 в районе 12 00 пункт был закрыт более 10 минут, по крайней мере столько ждал я. Таблички с информацией о нерабочем времени не было. Жаль зря потраченного времени. Владельцам необходимо довести до сотрудников об информировании клиентов о времени отсутствия на рабочем месте.
1
1
March 12
В бардаке не могут найти посылки! Отдают разорванные коробки! Брала на Маркете капсулы для кофе, сотрудница все напутала и списала сумму больше. Разбирались месяц с просмотром камер. Маркет вернул деньги, но в этот пункт стараюсь больше не заказывать!
2
November 29, 2024
То закрыто на несколько дней, то сидят сотрудники которые ни правил отправки не знают, ни как с клиентом общаться. Ставлю на стол две посылки, сотрудник, всем своим видом показывающий что я его отвлекаю от чего-то очень важного, печатает две накладные и говорит «можете идти». Какую куда отправлять его не интересует. Прошу наклеить при мне, он видимо делая мне огромное одолжение еле еле начинает шевелиться
2
1
October 14, 2024
Не понимаю кто пишет негативные отзывы - скорей всего «конкуренты».
Я сам пользуюсь этим пунктом со дня открытия - проблем никаких не было! Могу вспомнить 15-ти минутное закрытие ПВЗ - но на рольставнях было объявление об этом.
Вежливый персонал. Посылки все были доставлены в срок. Все аккуратно.
Так что делаю вывод для себя и всех адекватных клиентов - пункт выдачи отличный!
2
3
August 25, 2024
Пункт выдачи закрыт второй выходной день (суббота-воскресенье) подряд. "Спасибо" за сервис, за "своевременную" доставку, за испорченные выходные! Больше мои заказы в этот пункт выдачи не поедут. Искренне не понимаю, зачем открывать пункт, если некому работать. И даже если возникли технические сложности, то почему нельзя повесить хотя бы объявление. Как получить вещи нужные к началу учебного года? Не понятно
2
April 18
Низкий уровень обслуживания. Менеджер Софья обучая новых сотрудников не стесняется использовать ненормативную лексику, хамит клиенту, огрызается.
1
May 23
23.05.2025
Сотрудница Татьяна(блондика) хамит. Делает все на отвали,разговаривает в пренебрежительном тоне. Сказала мне расписаться, я взяла маркер вместо ручки, как она сразу закричала "ДЕВУШКА,РУЧКУ ВОЗЬМИТЕ",что аж все остальные клиенты испугались и обернулись
Проведите с ней беседу,как надо правильно разговаривать с клиентами.
К тому же каждый раз как не зайду в этот пункт, вечные очереди и все делается очень долго в отличии от остальных пунктов
1
December 28, 2024
Удобное расположение рядом с домом. Отлично ребята работают.
November 30, 2024
Два парня не могли найти прибывшую посылку потому что на ПВЗ бардак и все раскидано. Причем передо мной стояла девушка, которой также не могли найти посылку к выдаче. Это уже не в первый раз. Наведите порядок на складе!
3
August 25, 2024
Сотрудника нет на месте с пятницы!!! Погода хорошая, гуляет на набережной, какая молодец. Ждем заказ в пункт выдачи с пятницы, подарок ребенку. 3 дня не можем забрать и он отменился.
На двери ни графика работы, ни телефона для связи.
3
April 20
продавец максимально неадекватный,хамит,не может помочь упаковать товар,и начинает спорить и говорить что он везде прав
2
1
August 28, 2024
Отвратительный сотрудник, которая понятия не имеет как принимать заказы, говорит, что находится "для мебели", её обучали один день и она ничего не знает. Ответила, что ваша посылка так и будет валяться там. держитесь подальше от этого пункта!
3
March 24
Очень долгое ожидание. Очередь обслуживают максимально медленно. Никому не рекомендую.
2
January 23
Молодой человек не смог отправить доставку
2
December 11, 2024
Лучший ПВЗ в Люблино. Факт!
2
October 16, 2024
Вообще молодцы!
April 1
все четко