Был прекрасный пункт выдачи, пока заказы выдавали ребята. Все было быстро, чётко, без проблем. Когда на выдачу посадили тетушку, сервис начал страдать. С каждым разом идти сюда остается все меньше желания. Вчера дошли до того, что заказ, от которого я отказалась она даже не отменила. Ну то есть сейчас в системе все так, будто я вообще за ним не приходила. В момент, когда я отказалась, она мне сказала, что мне нужно оформить возврат самостоятельно дома, но я ей ответила, что если я его не забрала, то возврат оформляет она прямо сейчас. Такое ощущение, что человек пытается лапши на уши клиенту навешать, чтобы ничего не делать. До меня она также ругалась с девушкой, которой не хотела оформлять посылку через боксберри. Советую владельцу присмотреться к сотруднице и предпринять меры, иначе скоро сюда совсем приходить будет некому. С наилучшими пожеланиями)