Иногда пользуюсь услугами пункта. Часто попадаю на приёмку товара. Ждать приходится до 15 минут, что считаю недопустимо в ситуации когда нет очереди. Есть неприветливые сотрудники. В целом яндекс сделал много, чтобы довести общение с сотрудником к минимуму.
пришла в 20:32 пункт уже был закрыт
стучалась минут 5 никто так и не открыл и не вышел
все конечно можно понять , но закрываться раньше на пол часа это уже слишком