Сегодня(29.01.2025) больше 40 минут прогуляла по магазинам в ожидании окончания 20 минутного технического перерыва, по указанному номеру, не было возможности позвонить. Понимаю, что технический перерыв людям необходим, но можно же указать во сколько он начался и когда он закончится, как это делают в пунктах выдачи других маркетплейсов, чтобы у людей было понимание, когда технический перерыв закончится!
Приходила забирать заказ,на смене работала девушка,зовут Екатерина
не первый раз прихожу,она всегда вежливо и доброжелательно общается с клиентами,всегда с улыбкой помогает и отвечает на вопросы.По больше бы таких сотрудников!
Отправляли посылку сегодня(24 апреля),сначала сотрудница не хотела при нас заклеивать коробку,потом стала хамить моей маме,грубо отвечать У ВАС ЕСТЬ ИНСТРУКЦИЯ,далее посылка лежала на общем столе бесхозная,сотрудница отходила-приходила,и по идее её кто угодно из посетителей мог захватить с собой.
На корректное возмущение убрать коробку - припугнула что сейчас вообще отменит наш заказ
В общем впечатления отвратительные,больше в этом пункте выдачи отправлять посылки не будем
Обратите внимание каких сотрудников нанимаете
Все хорошо, чисто, ну это наверное у всех пока новое😁 отдельно хочу сказать про девушек которые там работают: улыбайтесь пожалуйста, и оставляйте свое на троение за дверями , вот из за такого отношения не охота туда идти, 5 звёзд ставлю только за удобное расположение и чистоту, отдельно персоналу данного пункта ставлю - 0
Ужасное отношение сотрудницы к клиентам на пункте выдачи заказа!!!
Не ожидала такого, со мной такого ещё ни разу не было, с порога начинает хамить, грубить!
Не приятно очень!
Больше туда ни ногой!!!
девушка сотрудница, видимо её так утомило моё присутствие и незнание сервиса, что решила сказать "прощайте надеюсь вы больше не придёте" хотя я буквально занял 3-4 минут рабочего времени (