Yandex Market
17 reviews
March 6, 2024
Я пользуюсь яндекс маркетинг и понятно проживаю на бульваре Красных Зорь конечно пользуюсь услугами пункта выдачи. Чистенько приветливый персонал быстро а главное квалифицировно. Однажды я пришёл под закрытие но молодой человек согласился меня обслужить и не выразил никого недовольства. Это такая редкость перфект ему и уважиха. Такое обслуживание и отношение к работе должно быть везде. Посетите не пожалеете
July 17, 2024
23.06 10:12 сотрудник только вбегает на работу. Это нормально?
Апдейт от 17.07. Ситуация еще хуже) пункт должен теперь открыться в 9:00, 9:40 реклама не горит, никого нет. Вы там вообще в порядке??
1
September 1, 2021
Минусы:
Пункт работает с 9:00, пришли в 9:05 поцеловать закрытую дверь. Сотрудница явилась в 9:15,после звонка руководству (видимо) по контактному номеру, попросила подождать пару минут, через 5 минут все ещё не готова была выдать заказ, это так себе сервис. Задала вопрос,оплата будет по карте или наличными при том, что терминал не был заряжен для работы. После того, как деньги списались, пришлось барышне показать информацию об этом, она сама не могла выяснить. При этом все это время строила странные рожи, явно недовольная тем, что вообще кто-то приперся и чего-то от нее хочет. Потом вспомнила, в какой сфере работает и решила сквозь зубы раз 5 подряд извиниться.
Как человек, который в подобной системе работал, могу сказать, что это говно, а не обслуживание, она таким отношением просто сливает весь яндекс маркет ниже плинтуса
Из плюсов:
-Практически моментальная реакция руководства на звонок, от звонка до появления сотрудницы прошло ровно 2 минуты
-просторное светлое помещение, в котором выдаются заказы
-есть примерочная с приличным освещением, т. е. можно нормально оценить заказанную одежду
-на стойке выдачи есть информация по возвратам, правда, это инструкция для сотрудников 😁но тем не менее, она есть(не везде так, иногда приходится пытать работников или клиентскую поддержку)
- есть куда присесть, если приходится ждать очередь/пока проснется сотрудник
И да, вход совсем не с улицы Бабушкина, а с противоположной стороны, с Прямого проспекта, не всегда это указано в заказах
4
4
March 5, 2022
Хочу поблагодарить очень любезную и отзывчивую сотрудницу, которая оперативно приняла посылки и рассказала о всех нюансах работы. Спасибо)
May 6, 2023
Нет парковки рядом, приходится парковаться во дворе
В общем помещении больше
Есть даже тамбур
Персонал приветливый
Мне подходит по локации , а так обычный пункт выдачи заказов)
November 25, 2024
Время нет 8 , уже закрыто . Это как понимать
1
July 22, 2023
Не очень удобное расположение пункта, поэтому не максимальная оценка
1
September 13, 2021
Пользовалась два раза и никогда нет людей, для покупателя это огромный плюс конечно ))
Надеюсь в моем доме не закроется отдел
Девушка менеджер выдаёт заказы очень оперативно
August 24, 2023
Очень быстрое обслуживание, приятный молодой человек)
1
July 31, 2024
Обычный пункт, нет очередей
December 7, 2021
Служба занятости Невского района, небольшая удобная стоянка, Курсы иностранных языков. Пункта выдачи не видел.
July 1, 2023
Ужасное место, продавец спит, внутри запах.
November 9, 2022
Ближайший пункт Яндекса. Рядом, быстро и доступно
November 20, 2021
Еле нашел. Парадная на яндекс картах не точно указана!
2
September 5, 2022
Там работает, хорошая девушка Оля
November 9, 2022
Вежливо и аккуратно
November 12, 2022
Молодцы!!!
Так держать!!!
1