Хорошее расположение для пвз. Всегда попадаю на одного сотрудника этого пвз, добрый и отзывчивый человек, который всегда готов помочь. В Яндексе редко помогают собрать коробку, так ещё и упаковать доставку, но здесь же этот молодой человек всегда помогает каждому. Отдельное сердечко для такого работника. ❤️
Отправляла через этот ПВЗ заказ с Авито 25.10.2024 около 19:00. Сотрудница невероятная грубиянка. Обговорила меня, что я видите ли решила взять для упаковки чуть больше пупырки. Она что ли из своего кормана оплачивает упаковочный материал? Или есть какие-то нормы по расходам на одну посылку? Если есть пришлите, пожалуйста, я изучу. Потому что на такой же вопрос сотрудница сказала «Другим может не хватить?» серьезно? Я такой же клиент. И часто пользуюсь данным ПВЗ. Но тут хамство меня просто вывело из себя. Я с того момента ее больше не видела в этом ПВЗ и очень надеюсь, что она больше не работает.
Пришла в открытый пункт, сотрудника на месте нет, на зов не откликается, так и не вышел. Заказывала одежду, но примерочная не оборудована, занавески нет. Решила не брать, раз такой сервис
Отвратительный пункт выдачи. А все из-за сотрудников. Пришёл получить заказ сказали ой я ещё не разбирала. Пришёл в 17 часов. Сказали сегодня не получу. А потом удивляются почему такие оценки.
Пришла первый раз в этот ПВЗ. Такого неприветливого сотрудника я не встречала ещё. Такое ощущение, что она делает одолжение, когда с тобой разговаривает. На вопросы по ее работе отвечает «не знаю».
Ужасная сотрудница! Уходит на пол часа, хотя пункт работает без перерыва! Хамит, грубит и вечно недовольна, как будто к ней домой пришли за заказом! 😡 Дата посещения : 12 января 2025
Одна звезда этому пвз. Пришел в 9:20 утра и там было закрыто. Не было никаких табличек, о том что сотрудник отошел или придет позже. Пришлось писать в поддержку, которая также не помогла. Сотрудник банально проспал или забухал, а я не забрал заказ и опоздал на работу из-за раздолбайства. Попросил задержаться до 22:00, раз сменщик приехал после 10:00, также отказали в этом, сославшись на часы работы которые не актуальны. Будьте внимательны, лучше не забирайте свой товар слишком рано или слишком поздно, есть шанс поцеловать дверь и уйти в расстроенных чувствах
В пункте выдачи нет розетки. Получала заказ с авито, не смогла проверить, дома оказалось, что товар не рабочий, теперь не могу вернуть. Была бы розетка - сразу в пункте выдачи отказалась бы от получения!
Почему нет регламента перерывов? Почему ты должен менять планы или опаздывать из за непонятных перерывов?
Потом пришла девушка и нахамила, сказав «че вы дверь дергаете? Я че поесть не могу? Только о себе и думаете..»
Сотрудник с косичкой очень компетентный молодой человек , быстро нашел заказа и помог с возвратом , давно не получал такое удовольствие от обслуживание Яндекса ! Спасибо за хорошую работу !!
Пункт нормальный, но некоторые сотрудники отбивают всякое желание посещения
Show business's response
Катерина Воронова
Level 12 Local Expert
August 1, 2024
Отвратительный сотрудник работал 1 августа 24 года, мало того грубиян и хам, так еще и двигается еле еле. Стояла в очереди, передо мной двое мужчин. Ничего не сказал, начал принимать товар, плевать что очередь стоит уже минут 15. Нагрубил и продолжил сканировать товар. Часто пользовалась данным пунктом, но больше не приеду! В самом пвз ужасный бардак! Все стоит в холле, мусор валяется.
Зачем вы издеваетесь над людьми?! Приехал в 9:37…ЗАКРЫТО! А дальше у меня планы…что мне делать?! Закрывайтесь! Не мучайте людей!!! Все планы сорвали на 8 марта!
3
1
Show business's response
Наталия М.
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Хороший ПВЗ, удобное расположение, но есть огромный минус - персонал. Все время надеюсь, что на выдаче будет вежливый и приятный мужчина, который всегда здоровается)) Второй же сотрудник, женщина - просто ужас, в ответ не здоровается, на вопросы не отвечает, лицо всегда такое, как- будто мне делают огромное одолжение. Ну 21 век, давайте не будем портить друг другу настроение. Ну как на почту России сходила, серьезно.
09:47 пункт закрыт!
Хотя он работает с 9 утра. Если честно впервые с этим столкнулся, очень странно. Хотя читаю отзывы здесь это регулярно повторяется.
Плохой пункт выдачи. Примерно в половине случаев просто то закрыт без уведомления на стекле, то приёмка товара (15-30 минут). Один раз заказ потеряли, еле нашли, через неделю.
Ну альтернативы нет, пользуемся
3
Т
Татьяна Мешкорудная
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Все супер. Быстро, четко. Ответы на вопросы были даны, помощь оказана. Лучший пвз, который видела
Я заказал первый раз на пункт выдачи! Потому что курьер не всегда во время приедет! Именно это пункт выдачи было близко поэтому решил сюда заказать! Я очень доволен! Сотрудники очень вежливо обращается с клиентами! Рекомендую!!!
Сотрудник не умеет разговаривать совсем. Пришел с правами и фото паспорта. Разговаривать не стал, хотя во всех пунктах этих артефактов хватает для отправки.