В принципе, мне никогда не грубили. Все деликатно, качественно. Проверил товар можно. Если у меня был возврат, то принимали вообще без вопросов и сразу. Причём, я просто код мужу скидывала, сама не ходила , он возвращал и никогда лишнего ничего ему не говорили.