Заходила сегодня в пункт выдачи забрать заказ. Когда зашла увидела только волосы торчащие из под стойки. Я, естественно, поздоровалась, на что в ответ оператор сказала «здравствуйте» даже не подняв голову. Молчание. Следом, поняв, что никакого внимания мне не уделят здесь, я назвала последние 4 цифры номера, чтобы забрать заказ. В ответ мне прозвучало «что это?». Я ответила «авито».
Далее я посмотрела товар, к сожалению он не подошел. Я попросила вернуть его. У меня спросили почему, я ответила в чем причина. Дальше гробовое молчание ) не дождавшись дальнейших комментариев я просто покинула этот пункт.
Работает милейшая бабулечка, прекрасная сотрудница. Я в шоке от комментариев. Недавно наш магазин занялся Авито доставкой и я стал ходить туда по несколько раз в день, делать отправки из нашего магазина. Всё всегда делается по уму. Вежливое общение, выполнение своих обязанностей и тд. Отчего люди ополчились на этого человека, я искренне не понимаю
Научите приемщицу быть вежливой. Научите ее также тому, что при покидании рабочего места во время рабочего дня, нужно оставлять информацию о том, сколько ее ждать.