Во-первых, ПВЗ спустя, мне кажется, месяц или больше работы выглядит как на прикрепленном фото. Нет отдельно выделенного сотрудника, какие-то коробки наваленные. Во-вторых, чтобы получить или отправить посылку вам надо догадаться заглянуть в соседний офис озон. В-третьих, уже на протяжении нескольких недель этот ПВЗ указан в Авито как пункт для отправки заказов. Заходила на отправку три раза. Первый раз приняли посылку, но сотрудница делала это под диктовку и говорила коллеге как сложно это делать. Во второй раз со слов сотрудницы «не работала программа», зашла сегодня, сегодня мне сказали что посылки Авито у них лежат и их не забирают, поэтому посылки не принимаем. Или у сотрудников какие-то трудности, связанные с отправками посылок Авито, или все сделано настолько через одно место, что технически этот ПВЗ нормально не оборудовали для таких простых действий
Закройте этот филиал ада. Безуспешны остались попытки забрать свои посылки. Каждый день, то программа висит, то нельзя выдать следующему по очереди клиенту посылку пока предыдущий не перемерит 100500 вещей, или пока не проведут отмену, оплату и тп. Обслуживание одного человека может затянуться в среднем на 20 мин. Если вы пришли и увидели очередь из 3-4 человек лучше развернуться сразу, 99% процентов когда подойдет ваша очередь вы ( и все остальные вновь прибывшие 20 человек) услышете у кого яндекс /озон можете не стоять... по возможности лучше заказать в другие пункты. Уж лучше пройти или проехать, чем неделю околачивать пороги пвз
Из- за действий безграмотной сотрудницы ПВЗ Яндекс доставки по адресу: Мытищи, Октябрьский проспект, 6а у меня пропала посылка.
23 октября 2024 г. я отправила большую посылку с подарками моим детям в Санкт- Петербург, оплатив за коробку 309 ₽, а через 3 дня дочери выдали вместо моей посылки книжку. До сих пор служба поддержки ищет мою посылку, а эта нерадивая сотрудница ответила мне, что отдала курьеру посылку. Да, отдала. И чью- то книгу тоже отдала курьеру. Но оформила безграмотно: один и тот же номер присвоила обеим посылкам!!!
Кто- то ждёт свою книгу, а мы свою посылку(
Никому не советую пользоваться услугами этого ПВЗ.