Отличный пункт выдачи , чистенько приятно посещать такие пункты . Сотрудница блондиночка всегда вежлива и доброжелательна . Побольше бы таких работников на пунктах нашего города .
Посылку конечно забрать из пункта реально, но последний раз разочаровал и возмутил конкретно. Я попала на пункт во время приемки товара и сотрудник попросил зайти через 1 час-1,5 часа, т.к у них приемка. Ситуация конечно интересная, не помню, чтобы другие пункты выдачи во время приемки не выдавали заказы. Даже магазины во время приемки не закрываются, это регламент. Я сама работала в бутике, принимала приемку и работала с покупателями, откладывая приемку на пару минут, чтобы проконсультировать человека, помочь с выбором и отпустить товар. Приезжий товар никуда не убежит за пару минут. Не у всех же людей есть возможность подождать это время, не все живут в самом городе.
Еще ни разу не получила нормально свой товар. Сотрудники не компетентны. Обслуживание очень длительное, в маленьком помещении скапливается много клиентов постоянно. В прошлый раз мне дали чужую посылку, причем дорогостоящую. В другой раз мне сказали погулять 30 минут) тк она занята. Клиент ЯМ давно, но первый раз такое вижу. Однозначно поменяю ПВЗ.