Отвратительная организация работы специалиста пункта выдачи. За последнюю неделю пришлось 3 раза обратиться в данный пункт и за получением посылки, и для отправки. Но, не все случилось. Очень ленивый специалист, у нее то тут подождите минут 10, то тут что-то нужно сделать, то другое.. То вообще "ой, у меня интернета нет , вообще не знаю, когда он будет (хотя только вот трек по посылке о доставке в пункт прошел). Что такое раздать интернет со своего телефона - не, не знаем. То ребенок какой-то бегает по пункту и явно имеющий отношение к данной даме. Вы вообще сервис оказываете или что?
Уважаемое руководство, примите, пожалуйста, меры!
Заказали заказ с платформы мегамаркет, с примеркой и оплатой картой при получении. Как делали ранее и в других пунктах выдачи. Девушка сообщила что померить мы не можем, далее уточнила что все же можем, но вещи будет выдавать поочереди, за нами уже собрались люди, пока мерили , девушка не могла выйти из программы и обслуживать других посетителей, все стояли ждали нас. Ну и после выбора позиции выяснилось что картой оплатить мы не можем , только по qr коду. Соовершено не комптенетный сотрудник, обучайте перед допуском к работе
Пришел на пункт выдачи, время 20:42, до закрытия 18 минут! Во-первых, на Яндекс картах отображается вход с другой стороны дома, долго искал. Во-вторых сначала я зашел в другой ПВЗ , где сказали, что у них не работает отправка и отправили в этот ПВЗ. С сильной болью (у меня была сломана нога и сейчас процесс реабилитации) я 20 минут ковылял до пункта. Где мне отказали в отправке, хотя передо мной была 1 женщина. Работница ПВЗ обосновала отказ тем, что она работает до 21:00 (повторюсь до закрытия было 18 минут) и у неё 6 посылок каких-то на окнах лежало и до меня дела нет.