Сегодня обратилась в Яндекс доставку с Авито отправкой товара, отправляла мужской костюм, сотрудник, увидев запакованную коробку, поинтересовался знакома ли я с правилами Авито и взял нож, чтобы вскрыть коробку, разрезать коробку я отказалась и сказала, что пойду отправлять в другой пункт, т к. с трудом упаковала костюм, чтобы он не помялся. В других ПВЗ как правило спрашивают, что в посылке и никогда не вскрывают. Придя в другой ПВЗ сотрудник пояснил, что оформить отправку мне не может, т.к. в предыдущем ПВЗ не закрыли мой заказ, мне пришлось опять возвращаться где я была. Меня на предыдущем ПВЗ даже не предупредили, что в другом месте я отправить не смогу и просто зря прохожу туда сюда. Что же это за издевательство такое над людьми? Сотрудник стал демонстративно с подчёркнутым превосходством и вежливостью вскрывать мою коробку, явно работая на камеру, разглядел мой костюм, увидев в нем почему то 2 костюма...(брюки и пиджак были упакованы в 2 пакета), заставил меня все переупаковать, при этом сообщил мне, что вообще мог бы мне отказать в обслуживании и не принимать, потому что по его мнению я неадекватна) вот такую оценку себя я получила в пункте Яндекса на Лобненской, д.13, корп.4. Так ждали этого пункта и вот так. Буду с нетерпением ждать смены сотрудника, надеюсь он там не задержится. С хозяином тоже имели возможность познакомиться (оформлял Авито отправку муж), адекватный молодой человек.
Отправляла Авито в этом пункте ,Помог с упаковкой и правильным оформлением. Попала на ситуацию пока упаковывала посылкой с другим клиентом. Человек не хотел показывать содержимое посылки хотя это написано в правилах при оформлении. Начал грубить сотруднику и выражаться. Парень терпел и молчал пытаясь решить вопрос и объяснить .что это правило .Я бы уже не выдержала конечно на его месте. В итоге вопрос решили и все посылки отправили. Дай бог железных нервов и адекватных клиентов этому пункту и другим тоже. Что твориться с людьми относиться к другим ужасно ,будьте добрее! Итог посещения пункт хороший, сотрудники компетентные и знают свою работу. Процветания вам !
Сегодня, 27 февраля, забирала очередную посылку из ПВЗ.
Работал молодой человек, вижу его в первый раз, хамил, говорит, что все остальные работают не по правилам, а он один по правилам. Не разрешил вскрыть посылку. Хотя всегда вскрывала ранее, даже в этом ПВЗ, как и в других. Потом начал ещё что-то кричать в след.
При этом в самом ПВЗ бардак, ранее такого не было. А ещё запах пота при входе. Как оказалось - запах от него.
Раньше здесь работала женщина, всегда мила, посылку всегда проверяли без проблем.