Практически всегда, когда прихожу в пункт выдачи, он закрыт, повторяется это на регулярной основе. И также была, мягко говоря, странная ситуация летом, я пришел за заказом, владелец стоял на крыльце, увидел меня и говорит «куда ты идёшь зачем ты сюда идёшь», я говорю, чтобы забрать заказ, так он после этого зачем-то требовал у меня 500 рублей, якобы иначе не войдёшь и это мало было похоже на шутку, до последнего впускать не хотел. Он явно какой-то невменяемый. Также осенью как-то вызвал к пункту такси, чтоб забрать заказ, мы приехали, пункт, как и практически всегда, оказался закрыт. На что таксист со мной поделился: зря вы сюда ехали в такое время(было ≈19:30), я знаю человека, который держит этот пункт и он большую часть времени там отсутствует, а работников других судя по всему у него нет и приезжает он только тогда, когда ему не лень, а вечером его вообще на месте почти никогда не бывает, после 19 часов смысла приезжать сюда нет. Больше таксист ничего не сказал. Следовательно пункт позже 19-20 часов практически никогда не работает, также и днём может в любое время оказаться закрыт. О клиентском сервисе вообще и речи быть не может. Никогда не здоровается, никогда не прощается, обращается на «ты», матерится и вообще может отказываться впускать в пункт выдачи. Заказы свои 70% времени забрать невозможно! ПРИМИТЕ МЕРЫ УЖЕ НАКОНЕЦ!!!
Пришла за час до закрытия в 19:00 7 января. Закрыто. Вы не имеете права закрываться, даже если праздник. Я специально заказывала подарки к 7 числу, чтобы подарить на Рождество. Из-за вашей «работы» подарок на Рождество нет.
.разговаривает матом через слово .попрошайничеет деньги ,многие . Не нравиться этот пункт из за быдловатого отношения .
Открывается и закрываетьса когда хотят.
Ждать приходиться почти всегда