Широкий спектр услуг. Получение и отправка алиэкспресс, авито, боксберри. Обычно много людей в очереди. Удобное расположение. Всегда пользовалась этим пунктом. А с сентября открылся новый ПВЗ на Варшавской 6 к 1, туда ближе ходить теперь.
Самый отвратителтный пункт выдачи где я когда либо был. Очередь из трёх человек я ждал без преувеличения минут 40, потому что сотрудница на выдачи не могла внятно ничего сделать, на каждом заказе какие то проблемы, постоянно звонила кому то что то спрашивала, уточняла. И в итоге когда дошла очередь до меня то она просто не смогла найти мой заказ. Сказала извините, ничего не могу сделать, приходите завтра. Отличный сервис!
UPDATE:
Пришел на следующий день и вижу картину на фото! У меня просто нет слов. Этот пункт не заслуживает даже 1 звезды.
Первый раз заказала сюда товары с Авито. И последний!
Раз пришла, закрыто, ждать более 3х часов.
На следующий день пришла, два, ждала более 20 минут.
Никогда в пунктах выдачи не было такого ужасного отношения к клиентам. Если пункт выдачи не справляется с заказами и нехватка сотрудников, закройтесь до решения всех проблем. Бизнес так не делается. Вы же хотите денег заработать, ну так и приложите усилия для этого.
Подарили электрочайник фирмы Kitfort ,я в восторге от того какой он крутой .Можно выбрать нужную температуру для заваривать чая,поддержания данной температуры определённое время.Плюс ещё в том что есть заварочное сито!я очень довольна!рекомендую
Две звезды за железные нервы сотрудника который в таком хаосе пытается работать! Владельцы данного пвз, организуйте правильную работу, что бы все остались со своими нервами!
Этот пункт заявлен в Авито. Постоянно не принимают авито доставку ссылаясь на проблемы . Сделайте что-нибудь, чтобы не тратить время. Также постоянно очередь и днем и вечером
2
Show business's response
А
Арина А.
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Вчера не могли найти заказ, пришла на след день перед работой, стояла табличка перерыв 15 минут, прождали с другими людьми 30-40 мин, сотрудник не хотел пускать никого, пустил только двух человек, остальных не пустил, типа он разбирает поставку. в итоге опоздала на работу, спасибо большое
Зачем вообще писать рабочий день с 10 до 10, если у вас разбор поставки, у людей тоже другие планы, мы ориентируемся на указанное время работы пункта. И что за тупая отмазка, поставка у него, я тоже в пункте работала, у меня этой поставки было в 4 раза больше, и я спокойна и поставку разбирала и людей отпускала. Весь день наперекосяк из-за зря потраченного времени
Очень приятное место, удобное, т.к. рядом с метро Электросила, чистое и уютное. Но самое замечательное это Дмитрий - молодой человек, который выдаёт поступивший товар. Очень приятный в общении, уважительный, всегда подробно ответит на вопросы, поможет в случае необходимости. Из всех пунктов выдачи, я всегда выбираю именно этот. И конечно оцениваю его работу и работу Дмитрия максимальным балом.
Замечательный пункт выдачи --- рядом с метро, упаковано всегда хорошо, есть примерочная, отзывчивый улыбчивый молодой человек на выдаче --- удобно и с хорошим настроением можно получить любой товар. Спасибо!
Часто делаю заказы в отделении на Московском проспекте, в ОКЕе. Очень удобно, приходит уведомление и всегда дублируют звонком. Обслуживание хорошее, доброжелательное и быстрое. Дмитрий содержит офис в чистоте, всегда чистые полы. Спасибо.
Отличный пункт, удобное расположение, быстро получаю заказы, очень милый молодой человек всегда помогает - делает ручки на больших коробках- впервые такое встречаю, класс! Спасибо)))))
Самый отвратительный маркет на просторах интернета. 5 ноября купили у них матрас он нам не подошёл по размеру. Неучли некоторые нюансы кровати купленной в ИКЕЯ ранее. До 19.12. 2022 года не можем вернуть. Поддержка яндекс маркета перекидывает постоянно даты. То курьер не может забрать, потому что тех поддержка не указала габариты.
Закон о защите прав покупателя для них не закон. Никогда не стоит у них ничего покупать. В случае брака или возврата вы не сможете вернуть ни вещь ни получить деньги.
В итоге : Матрас стоит теряя правильную форму. Так как не может быть разложен горизонтально и мы испытываем дискомфорт. Сегодня будем писать письмо в прокуратуру и досудебное соглашение с указанием морального ущерба.
Сегодня посетила салон, грамотное и быстрое обслуживание. Работал Дмитрий. Помог разобраться с товаром, вежливо все обьяснил. Таких сотрудников необходимо поощрять и повышать в карьере. Первый раз встретила такого внимательного сотрудника. Постоянно обращаемся в ваш офис. Спасибо ему за работу.
Елена.
Довольно уютное место. Быстря скорость выдачи. Коммуникабельность персонала на уровне. Ну и конечно местоположение радует. Молодцы! Успехов и процветания вам!
Хороший пункт выдачи, удобное расположение. Товары привозят хорошо запакованными, так что об их целостности не приходится беспокоиться. Приветливый и дружелюбный персонал! Очень приятно возвращаться сюда за товарами ☺
Хорошее обслуживание. Быстро и четко приняли возврат. А при выдаче другого заказа показали комплектность и даже сделали ручки на коробке. Расположение рядом с метро. Не очень удобно, что на втором этаже ТЦ, и было бы лучше добавить схему как пройти. Но эмоции от посещения только положительные!
09.11.22.зашли в магазин швейные машины по адресу ул.Бассейная 37.Продавец-консультант Елена показала и подробно рассказала о разных швейных машинах.Большое спасибо Елене за внимательное отношение к покупателям и профессионализм в работе.
Быстро, в срок, легко!!! Приятный менеджер-четко знает, где какой товар у него находится, приветливый.
Есть пакеты!-во многих точках их нет.
Рядом с домом.
Буду заказываеть ещё 👌
🎁 Отличный пункт выдачи. Классный и быстрый персонал. Чисто. Удобная локация. Метро. Бесплатная парковка. В непосредственной близости различные магазины. 👍🏻
1
Наталья Рева
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Ужасный пункт где ссылается на не работающий принтер и не принимают заказы на отправку зачем он там вообще находится
Отличное место, где работает хороший персонал. Если вам пришла посылка сюда, то будте уверены, с посылкой ничего плохого не произошло во время перевозки.
Отличное место , в удобной доступности , хорошее обслуживание!
2
Н
Настя
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Несколько раз заказывала товары в этот пункт выдачи, но больше не буду! Специалист по выдачи очень неприятный и недоброжелательный (темные волосы, невысокий, в очках). Вечно с недовольным лицом, не просит подождать, а указывает в требовательной манере. Неоплаченные товары в упаковке вскрывает сам своими грязными руками. Такой человек не должен работать с людьми!
За полгода из 6 заказов один привезли испорченным из- за разбитой банки, а последний - не доставили и не вернули деньги, несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки.