Yandex Market
48 reviews
June 2, 2024
Давно являюсь клиентом данного ПВЗ, но последний год пользоваться им стало невыносимо. Постоянная текучка некомпетентных сотрудников, ПВЗ могут просто закрыть и уйти на несколько часов. Сотрудники ПВЗ могут просто начать выяснять отношения с клиентом из-за оставленного отзыва или из-за того, что заказ не забрали и отказались или оформили заново, требуя назвать им причину лично. Узкая входная группа с двумя дверьми и узкими ступеньками крайне неудобная, а в зимнее время даже бывает опасна. После получения последней посылки выслушал в свой адрес, что нельзя оставлять этому ПВЗ негативные отзывы, и что по какой-то причине должен им поставить 5, но учитывая все вышеперечисленное думаю просто стоит перестать пользоваться услугами данного места т.к. кругом куча нормальных ПВЗ от Яндекса с приветливыми, не скандальными сотрудниками и нормальным входом.
3
2
March 20, 2024
Очень доброжелательный менеджер сотрудник ПВЗ Анастасия. Очень ответственная, добрая, культурная, и как работник и как человек. Приятно иметь дело! Буду всем рекомендовать смену этой очаровательной девушки. Спасибо Анастасии за отличную работу!!!! 🌷🎉🩷🔥🔥🔥🔥
5
3
November 1, 2024
Отличный пункт выдачи с доброжелательными и компетентными сотрудниками и всеми нужными удобствами. Ещё плюс за кофейный автомат в помещении.
1
1
April 16, 2024
Самый лучший пункт яндекса в центре города! Сотрудник Максим веждивый, внимательный, пунктуальный, обязательный человек!!!! Стараюсь все посылки отправлять и получать в этом пункте, только хорошие впечатления! Советую всем!
2
5
January 14, 2024
На ПВЗ работает парень, который хамит без повода, это не единичный случай, такое было уже несколько раз и не только со мной. Просто с самого его выхода начал разговаривать так, будто он делает мне одолжение, выполняя свою работу. Не говоря уже о том, что я стояла и ждала, пока он выяснял в подсобке с кем-то отношения. Неприятный сотрудник, хотя может мне не повезло, и я попадалась не в ту смену. В любом случае, я осталась под неприятным впечатлением, больше с этого ПВЗ ничего забирать не буду, да и никому не советую туда ходить…
5
3
May 2, 2024
Всегда все отлично ! Попадаю все время на одного и того же сотрудника Максима , очень ответственный и вежливый молодой человек. Все поможет объяснит. Спасибо !
5
May 13, 2024
Самый лучший пункт выдачи! Грамотный, высококвалифицированный персонал работает. В пункте всегда царит доброжелательная атмосфера. Очень чисто!
1
4
December 5, 2023
Пвз отличное, чистое, работает очень вежливая девушка (как поняла из старых отзывов сменили сотрудника на нового) даде в помещении пазнеет вкусно, буду еще заказывать посылки именно в этот пвз
4
2
November 19, 2024
Единственный пункт выдачи, который систематически открывается когда хочет. Еще ни разу в 9:00 он не работал. Даже в 9:30 еще закрыт. Обратите внимание на то, чтл сотрудники ростоНно опаздывают и ты стоишь у закрытой двери
1
3
February 5, 2024
Это даже много!!!! Я такого предположить не могла, при отказе от доставки эта. ...... не могу подобрать слова взяла и провела его и теперь это ваши проблемы, свяжитесь с продавцом и тд.... А-то, что супер специалист не понимаешь, что делаешь, как такие работают, я просто в шоке!!!! Написала везде, куда только можно, конечно, денег не вернуть, но может руководство увидит, кто у них работает!!!!!!!!!!
5
4
December 8, 2023
Я доволен работой нового сотрудника Максима ,приятный парень ,всегда все объяснит,подскажет ,поможет. Спасибо большое
2
3
February 28, 2024
Чистый , опрятный ПВЗ. Работает добрый , приятный парень помог с посылкой и упаковкой. Ответил на все интересующие меня вопросы. Рекомендую этот ПВЗ!!!
3
3
December 5, 2023
Забирал на днях посылку, перед этим был на этом пвз месяца три назад последний раз, тогда было очень неприятное впечатление и от обстановки, и от сотрудников, такое ощущение, что под веществами работали, сейчас же - небо и земля) Новая сотрудница, кажется Анастасия зовут, очень вежливая, приветливая, видно что работа выполняется профессионально, быстро нашла и выдала посылку) На пункте выдачи чисто, не то что раньше, пахнет чем-то очень приятно, какой-то лëгкий аромат, то ли духов, то ли ароматизатор воздуха, хотел спросить что это, да засмотрелся на... посылку свою и забыл)) 😅
4
2
June 2, 2024
Работа этого пункта выдачи - образец неудовлетворительного отношения к клиентам и самому маркетплейсу Яндекс!!! Мало того, что работают плохо, так еще и устраивают моральный прессинг, если выскажешь пожелания по улучшению ситуации. Заставляют писать хорошие отзывы и удаляют плохие. Такие пункты и сотрудники в них не украшают Яндекс. Наведите порядок!!!!
4
2
May 2, 2024
Доброжелательные и терпеливые сотрудники. Удобное размещение. Быстрое получение и возврат! Рекомендую!!!
1
4
March 20, 2024
Анастасия очень отзывчивый человек, помогла и подсказала, ответила на все вопросы!
Очень ей благодарен!
2
1
October 16, 2023
Пришла забрать заказ в 20:20 - встретила сотрудницу, закрывающую точку. Она сказала, что пункт выдачи уже закрыт до завтра (хотя и в окне заказа на маркете, и на двери на входе написано, что работает до 21 часа). Придется идти за заказом повторно
8
2
December 16, 2023
Отличный ПВЗ, приятный сотрудник помог с упаковкой большой посылки, быстро обслужил, оставил приятные эмоции.
До этого ПВЗ в паре других не было больших коробок + отмечу здесь хорошее местоположение, легко найти. Рекомендую!
3
1
October 31, 2024
Заказ не могу второй день получить написано пункт работает с 9 утра по факту ни в 9 ни в 9- 20 никого нет
1
1
September 11, 2023
В пункте живет кот. Вонь стоит страшная. Худшего ПВЗ я еще не встречал. Не удивлюсь если кот справляет нужду на посылки. PS любите кошечек так держите у себя дома и справьтесь с неприятным запахом в ПВЗ
4
8
February 15, 2024
ПВЗ хорошое, чистое, опрятное. Сотрудник (парень) встречает людей с таким лицом будто ему все должны. Еще с таким тоном говорит и задает вопросы, что иной раз не хочется забирать заказы из этого ПВЗ. Либо поменяйте сотрудника, либо проведите беседу по общению с посетителями
5
2
April 21, 2024
Вежливый,пунктуальный,компетентный сотрудник Максим.ПВЗ чистое !Рекомендую
1
4
October 4, 2023
Загруженность колоссальная помещение маленькое из-за чего бардак, сотрудникам сложно работать, не вините их за грубость или то что они не могут найти посылку.
2
1
September 4, 2024
Не работают с 9 как должны,в 9:20 утра всё закрыто, и так уже два дня подряд
2
2
December 1, 2022
Сотрудник Ефим максимально неклиентоориентирован. На мою просьбу осмотреть товар ответил что это запрещено, что не примет товар обратно в случае чего, что нужно будет делать возврат. Я все понимаю - правила и прочее, но с таким подходом категорически запрещено работать с людьми. Сам пункт - ок. Сотрудник - не ок. В пункте очень душно, нужно проветрить!
6
2
December 20, 2021
Всегда быстрое обслуживание и авто припарковать возможно!!! Вот двойные входные двери могли быть поудобней…
Рекомендую, для центра города очень удобно!
1
3
February 22, 2024
Чистый, опрятный пвз. Работают доброжелательные сотрудники , а то что ниже написаны какие то два плохих отзыва , считают что какая то кливета! Рекомендую этот пвз
2
3
September 16, 2024
Стало нормой закрываться заранее и ставить на охрану
1
3
August 15, 2022
Сотрудник пункта ушёл и не повесил объявление о тех перерыве. Стоим как дураки перед пунктом, внешняя дверь открыта, внутренняя закрыта наглухо и тишина в ответ на стук и звонки...то ли сотрудник там уснул, то ли умер, то ли ушёл.......
8
1
May 1, 2023
Девушка хамка, ещё и мусор выносить сами клиенты должны,это где такое обслуживание? Почему оплата ,прежде чем посмотрели товар? Не советую ходить в этот пункт выдачи. Люди неадекватные работают , научите вежливости своих сотрудников.
7
1
March 19, 2024
Хороший пункт выдачи.Часто пользуюсь его услугами.Рекомендую
3
1
April 9, 2024
Часто забираю заказы из этого пункта выдачи я всегда все в порядке, заказы целые, сотрудник вежливый, никогда не бывает очередей.
2
5
January 31, 2023
Пункт может и не плохой, несколько раз выкраивал время для получения товара перед клиентами, приходишь а он просто закрыт... И так несколько раз и никаких уведомлений что пункт временно не работает нет за это 1 звезда
6
1
October 30, 2021
Выглядит странновато: вход с непредсказуемыми ступеньками и очень узкой дверью, и внутри пустота. Зато расположено удобно.
2
1
November 24, 2022
Отличный пункт выдачи, девушки приветливые, а самое главное теперь подняться можно по ступенькам, спасибо за перила!
3
December 14, 2022
Забираю оттуда уже не первую посылку. Всё происходит быстро и без лишних задержек, так что всегда укладываюсь в свой перерыв сбегать. Отличный сервис.
2
April 22, 2023
Обслуживание не очень
Посылку выдали только со второго раза
Сотрудница очень талантливая где таких берут
Не советую никому этот пункт выдачи.
4
2
September 28, 2022
вход выглядит, будто внутри меня убьют.
заходите, мы вас ждали, а дверь закрыта, где сотрудник?? плюсик за собаку)
4
1
November 14, 2023
Пришел забирать посылку, в итоге стоял ждал пока сотрудница докурит
2
2
March 24, 2024
Могут отлучиться на час. Поэтому 4
3
August 15, 2023
Хороший пункт, очень хорошая девушка на выдаче
2
June 10, 2023
Впервые отказывают выбросить упаковку в пункте выдачи.
3
1
October 20, 2023
Девушки работу свою не знают, выдают не пойми что...
2
1
May 16, 2023
Твёрдый код. Не дружелюбно. Нужен паспорт. Примерить не дали. Смысл в боксберри пропал.
5
2
November 18, 2022
Не плохой пункт выдачи, но есть один вопрос. Зачем так много дверей??? Спасибо)
1
1
December 11, 2021
Ступеньки высокие, нужны перила, входить не удобно
3
2
June 6, 2021
Всё достойно
2
September 12, 2021
Отлично
2