Yandex Market
43 reviews
July 19
Не понравилось обслуживание в пункте выдачи. Я зашёл с большой коробкой в руках отправить заказ, вижу стоит работник и сканирует отправления из мешка, но ничего мне не говорит и при этом ни на двери ни где не висит ни каких бумажек что перерыв или приемка товара. Я стою думаю подожду не буду отвлекать человека, сейчас отсканируют и примут меня, спустя минут 10 судя по разговору водителя и работника пункта выдачи они потеряли 3 посылки, и тут наконец на меня обращают внимание и говорят вам получить, я говорю нет отправить у меня же коробка в руках, на что получаю ответ а это долго паспорт надо смотреть и тд, я говорю так сколько ещё ждать, на что получаю ответ минут 15-20, а почему сразу было это не сказать чтобы я не просто так в душном помещении и не тратил впустую своё время??? работник промолчал, поэтому я пошел отправлять заказ в другой пункт в Яндекс доставки, где работники более ответственные!!
8
1
October 24
Когда на смене молодые парень с девушкой то все норм , когда плотный мужик то все крайне ужасно , он может заниматься своими делами , и на посетителей вообще не обращать внимание , то на улице свой велик ковыряет , то в туалете сидит издавая страшные звуки , причем не закрыв пункт , то просто сидит в компе и не обращает внимания , посылки каждый раз ищет невероятно долго . Слышал как по телефону он постоянно отмазываеться перед начальником , какой он хороший , и какие посетители все плохие. Думаю данному персонажу нужно искать другое место работы , он явно не на своем месте. И куча жалоб на него в коментах от других пользователей , прошу руководство обратить внимание !
5
November 13
Самый некомпетентный сотрудник, которого я встречала. Отвратительное обслуживание. Сидит в майке на рабочем месте, как у себя дома. В отделении воняет потом, как только заходишь. Очень медленный, стоит очередь людей, спрашивает когда он сделает возврат товара и начнет всех принимать, он даже не отвечает. Ему все равно. Вы вообще видите кого принимаете на работу? Отпало всякое желание заказывать в Яндексе, лишь бы не видеться с этим позорищем!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!
1
October 9
Когда то это был самый удобный и быстрый пункт выдачи и приема. Теперь там работает какой то хам, который может надменно не смотреть на вас, хотя в помещении только он и вы, и ни отвечать на вопросы при этом ты стоишь и не знаешь тебя вообще примут или нет. Может молча поднять сканер , отсканировать штрих-код на приёмку посылки и уйти без слов заниматься своими делами. Спустя время после возмущений, может ответить что он никому ничего не обязан. Больше ни ногой в этот пункт.
3
September 15
Не соблюдаются часы работы.
Не пунктуальные сотрудники и очень лояльное руководство данного ПВЗ, что позволяет своим сотрудникам дольше «поспать» с утра.
Уже второй раз, не могу забрать заказ с утра. Никаких уведомлений и предупреждений - просто закрыто и всё.
Крайне неприятно и портит впечатление о всей системе Яндекс.
7
1
November 16
Никогда не открывается вовремя. Молодой человек на мотоцикле приезжает с получасовым опозданием, ещё и не считает это неправильным, а отправляет в сдэк или на почту, если не нравится..вместо того, чтобы извиниться. Коробки швыряет, а если там что-то хрупкое. Больше не буду пользоваться услугами этого пункта. Ужасно...
October 7
Работник занимается чем угодно, кроме выдачи заказов. Сканирует что-то на складе или молча сидит за столом, например. За обслуживание поставил бы 0, если б было можно. Проще прогуляться до соседнего пункта
2
October 18
Сотрудник - человек настроения, то ли дайте ему выходных, то ли научите общаться с людьми. Коммуникации - ноль, можно простоять просто так, в итоге окажется, что что-то не работает и уйти.
2
October 14
Хороший пункт, иногда приношу много посылок, отправляют без проблем, помогают с упаковкой. Удобно, что работает до 21ч
December 1
Самый отвратительный пвз, который видел. Постоянно запах пота, сотрудники ходят в неподобающей одежде, не предупреждают, что товар не упаковывают дополнительно при доставке
1
August 28
Хамоватый сотрудник мужчина очень плохо выдает посылки. Один раз пришла, музыка орала на весь пункт выдачи, как у себя дома в общем. Хожу туда без удовольствия совершенно.
7
July 28
Вместо выдачи заказа просто принимают товар. Но технического перерыва нет. Такие сотрудники не должны работать с людьми не какой клиента ориентированности
4
October 16
По 10 раз в день вешают табличку технический перерыв! Прошло уже 40 минут так и не открыли! Издевательство! Вышел наглый сотрудник и начал грубить!
2
January 25
Приехала за заказом после сообщения о том, что его можно забрать, а пункт закрыт. Всякое бывает, но можно же не присылать сообщение о том, что заказ можно получить сегодня!
Можно скорректировать график, хотя бы в приложении и для тех, у кого сделаны заказы и очевидно, что люди могут прийти за своими товарами?! Пуш-уведомление этим людям послать, в конце концов. Ужасное впечатление!
6
6
September 24
Удобный пункт выдачи, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
1
November 6
Часто закрыто без объяснений причин. Придешь и никогда не знаешь открыто будет или нет. Безответственное отношение к работе
1
April 23
Обслуживание зависит напрямую от сотрудника, в чью смену ты пришел. Можешь простоять полчаса, а можешь 2 минуты. Звезды снимаю за неприятный запах в помещении и громкую постороннюю музыку.
8
1
July 24, 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Сотрудники вежливые, все заказы упакованы, в отличие от соседнего пункта другого маркетплейса. Удобное расположение рядом с домом)
3
1
September 19
Сотрудник жесть, надменный, странный, ничего не обьясняет,бубнит под нос недовольно по хамски и в довесок пахнет как скунс, уж насколько я терпеливый человек, но в помещении невозможно находится, больше сюда ни ногой!
7
September 6, 2023
Кто рядом живет: удобно, чисто, без очередей. График подходящий. Рядом с точкой есть мусорка, куда можно утилизировать упаковки
4
September 18, 2023
Неплохой пункт выдачи. Все как обычно. Быстро работают.
Жаль нет возможности оформить Банковскую карту Озон. Поэтому чуть ниже оценка.
3
4
September 8
Хорошее расположение пункта
1
September 21, 2023
Прекрасный пункт выдачи. Чисто, не много людно, вежливый персонал.
3
1
December 28, 2023
Приличный,но малость тесноват.Персонал отличный,без нареканий.
3
1
November 25, 2022
Очень медленное обслуживание. Неразбериха с номерами отправлений. Но, в целом, спокойно, по делу. Товар приходит целый и невридимый. Удобно для этой части ЖК.
2
1
August 27
Проблемы с выдачей заказа!
2
May 7, 2023
Хороший офис, удобное расположение, есть примерочная. Есть возможность оплатить картой.
3
July 13, 2023
все быстро ! оперативно обслужили . очередей нет . рекомендую этот ПВЗ
3
October 10, 2022
Отличный пункт выдачи. Быстро и комфортно
Большое спасибо Алексею за помощь с проверкой техники при получении
3
September 30
Все нормально!
1
October 11, 2023
Пока на троечку еслиб былоб могагозинов по больше чтоб в город ездить
1
5
August 16, 2023
Всегда приветливы, рады помочь. Приятно
4
December 1, 2022
Приехал за посылкой.
На двери надпись: «Технический перерыв 15 минут».
За полчаса ожидания не открылись.
Так дела не делаются.
6
2
January 16
Всегда приветливые сотрудники👍
3
November 5, 2022
Отвратительный пункт выдачи!Сейчас приехала забрать товар в 10:08 утра,а пункт закрыт.Зачем тогда писать что график работы 9:00-21:00?
4
5
March 17
Норм пункт, без очередей
2
1
December 2, 2023
Чисто, просторно. Вежливые сотрудники.
3
1
September 13, 2023
Хороший раз, вежливые сотрудники, быстрая выдача!
4
1
December 3, 2022
Все быстро и в срок, никаких очередей и проблем
3
June 30, 2023
Очень вежливый персонал
3
June 23, 2023
Рядом с домом.
3
January 13, 2023
Очень тяжело было найти
3
1
March 28
Удобно
1