Это не пвз,это просто свалка коробок и НЕКОМПЕТЕНТНАЯ ,не справляющаяся со своими обязанностями владелица данной точки. Часто этот пвз просто закрыт в рабочее время. Люди ,которые пришли получить посылки просто стоят по 5-7 человек и ждут,но сотрудники не приходят, им всё равно на вас. 07.03.2025 я не смог получить свою посылку, сотрудница просто не нашла её в завалах коробок. Это жесть, зачем Яндексу такие партнёры? Хозяйка пвз не может даже упорядочить посылки, они просто горами валяются везде по пункту. К слову примерочная тоже заставлена пустыми коробками. В общем люди, обходите этот пункт стороной.
Не сказать ничего невозможно.
Люди большой очередью должны стоять на улице,пока сотрудник соизволит принять людей.
Якобы ОНА не успевает принять товар,и якобы ей за это штраф.
При этом закрывает ПВЗ каждые 2 часа минут на 20-30.
Люди стоят по часу, в ожидании своей посылки.
Это претензия либо к директору данного ПВЗ,либо к Яндексу в целом.
У конкурентов,на других маркетплейсов,по 2 сотрудника в смене,тут 1.
В слелующий раз выберу другое ПВЗ, чуть дальше,но там все поьыстрее
Я впервые увидела такой пункт выдачи. Очень грязный - двери, стены все в пятнах. Маленький, везде стоят коробки, даже в примерочной навалены мешки. Очень долго обслуживают клиента, потому что параллельно этот же сотрудник принимает товар. И большой минус это перерывы, о чем в расписании работы нет ни слова. Больше туда не пойду и никому не советую.
Реально не ПВЗ а свалка и что за бред почему авито отправляют не в определённое время! И стоять и ждать пол часа для выдачи яндекса! Ну и так то что увидел что посылки на авито не скрывают чтобы удостовериться что там нет запрещенки! Хотя по закону обязаны! А ещё бесит что нельзя оставить отзыв о ПВЗ в самом приложении!
Сотрудница данного отделения не компетентна !!!! Это какой-то бред !! Она то принимает мои посылки то нет ( посылки всегда одинаковые !! Препарат против тараканов) ссылаясь на то что это запрещено на мой вопрос покажите где ответа НЕТ!!! Наймине нормальных сотрудников.
Это произошло 15.05 2025.
Спасибо большое девочкам! Сам попал в ловушку с Авито на этот пвз, но виновата моя невнимательность и не корректное описание «входа» в пвз. Работают быстро, очередей нету. Спасибо вам большое и хорошего дня :)
Прождали час,сотрудник так и не объявился.Никаких номеров телефона,записок что он куда то отошел,ничего нет.Поддержка яндекса тоже час сидела тупила,в итоге перестала отвечать,по сути яндексу начхать на своих покупателей
Товарищи, это кошмар. Давно таких пвз не видел. Очередь, всё стоит на полу, грязно, воняет, склада нет от слова совсем. Авито, дпд, Яндекс все в одном. Ужас, отвратительный пункт. Еще и вывеска не горит
Очереди, в первые с этим с толкнулся в данном ПВЗ. В других все отлично, максимум пару человек, тут же, видно на фото… Люди в очереди сказали, что тут так часто.
1,5 часа ожидания, дверь замкнута , никаких объявлений , ушла, возможно пункт и не открылся , знать бы номер телефона владельца пункта, а то он прибыль ждет, а здесь никто не работает
Очень часто очередь, хоть вечером хоть днем в будний день. Очень часто больной сотрудник на смене, никакого проветривания в пункте нет, даже окна завешены.
Ушла в рабочее время, и повесила табличку, типо по техническим причинам отлучилась на 15 минут, ужас одним словом, ставлю ноль звезд, меняйте сотрудника
Пришел, дверь закрыта, прождал пол часа, пункт так и не открылся. Во время других посещений хамское отношение от сотрудников!
2
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
March 18
Хамское отношение сотрудников, просят выполнять их работу(иногда приходится самой искать свои посылки вместо сотрудников). Отсутствие на рабочем месте в рабочее время. Хотя бы записку оставили на двери, чтобы понимать стоять ждать или нет
Отличный пункт . Девчата помогли: проконсультировали, помогли упаковать. И полсказали, как лучше все отправить. Полный сервис. Мы в восторге. Так держать
Маленький пункт выдачи Неуютный сколоченный из того что было Сотрудница не компетентна в оплате товара картой Яндекс Пей Недовольна клиентами что их собралось слишком много
3
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
February 14
Пришла сегодня в 12 дня, а пункт закрыт. Объявлений никаких нет. На улице собралась небольшая толпа из таких же как я, говорят два дня назад приходили и было тоже закрыто.
Отвратительная работа доставки, задержки, телефоны горячей линии не работают, сотрудники офиса не могут связаться с курьерами, отследить заказ невозможно. Не рекомендую, особенно, когда вы приобретаете товар к определённому дню.
Всё отлично ✅
Ниже пишут о том, что сложно найти место.
В здании 1 вход, где несколько кабинетов с похожими организациями.
Остальное пару магазинов и аптек.
Не нужно оценку понижать, если Вам трудно найти дверь в здании, которое можно обойти всё за пол минуты.
Вам нужно билборты наверное 20 на 20 метров со стрелками вешать
Легко найти, удобное расположение, но персонал ославляет желать лучшего.
Крайне грубая женщина на выдаче.
В остальных пунктах выдачи такого не замечал.
Вывеска Яндекса, а под ним секс шоп)))
Ладно, нашёл, зашёл, а дальше ждал 20 минут пока сотрудник помогал упаковать посылку клиенту...
У меня всё было упаковано, но сказали ждите)))
Хотя выдачу заказов сотрудник производил)))
Ощущение двоякое)