Отличный ПВЗ, пользуесь пунктом со дня открытия. Отправляю оооочень много посылок. С прихода девушек, сотрудниц в пункте очень всё стабильно и аккуратно стало.
А время открытие и закрытие вообще на высшем уровне.
Сотрудники ни на одной минуты не опаздывают и даже не знаю есть у них перерыв на обед.
В любое время когда приходишь пункт выдачи открыт.
Сотрудница Александра, очень доброжелательный человек, поздоровается, примет посылку, оформит и пожелает только хорошего дня и чтоб мы ещё вернулись и пользовали с удовольствием пунктом.
Желаю по больше таких сотрудников и процветание Вашему пункту ПВЗ. Спасибо
Отвратительный пвз, постоянно зависает терминал, из-за этого собирается очередь.
Пришла 22.12.2024 забрать заказ, была женщина передо мной, опять же завис терминал и мы стояли ждали минут 10. В это же время сотрудница принимала товар. После ожидания мной 10 минут, она мне говорит, что обслужить меня не сможет, потому что она принимает товар. Пишите значит на двери, что вы не обслуживаете клиентов при приеме товара! Я стою теряю свое время из-за этой бездарной сотрудницы, которая даже на пакетах штрих код найти не может когда принимает товар.
Хороший пункт выдачи, удобно, что рядом с домом. На этом плюсы кончились тогда, когда пришла новая сотрудница, которая бьет все рекорды бестактности и навязчивости. Есть ощущение, что женщина специально устроилась в пункт выдачи, чтобы раздавать свои визитки ветеринарного врача, чем она активно и занимается в течение всего дня, даже когда я приходила за чем-то утром, а потом за другой посылкой вечером. Пока не прорекламирует свои услуги и не даст визиточку - с места не встанет и за посылкой не пойдет. За недолгое время ее работы, уже пару раз приходилось ждать, пока она закончит беседы о животных с другим клиентом и рекламу своих услуг, и только потом выдаст мою посылку. После работы меньше всего хочется стоять в очереди, пока сотрудник занят совсем не той работой, на которую его нанимали. Для этого уже есть другая компания, которая отправляет посылки почтой и втюхивает продукты. Здесь же втюхивают визитки всем кому надо и не надо. Зачем говорить, что она открывает интернет магазин и все равно возьмите визиточку - тоже непонятно.
Прошу либо службу поддержки, либо владельца пункта выдачи разобраться, на какую работу был нанят данный сотрудник и выполняет ли он свою работу должным образом. Камеры в пвз есть - это не должно составить труда. Единственный хороший пункт выдачи в округе превратился в какой-то балаган.
Отличный ПВЗ, Александра вежливый и общительный человек, по отправкам все четко, выходишь из пункта, посылка уже в статусе выехала. Отличный сотрудник!
Не согласна с предыдущими отзывами. Хожу часто, не реже пару раз в неделю. Так вот раньше как зайдешь, посторонние люди, сидят тусуют компанией, то едят, то вольно разговаривают. Ощущение как будто в закусочную пришла. Заказы путали, посылки пропадали. Старалась по возможности через другие пункты заказы делать. Спасибо руководству, что поменяли сотрудников.
Сейчас все четко. Александра (новенькая девочка) очень внимательна к клиентам. Корректно общается. Приятно с ней иметь дело.
Теперь стараюсь все отправлять и принимать через этот пункт.
Благодарю за работу🌹
4
1
Show business's response
Юлия Чобу
Level 15 Local Expert
November 26, 2024
Всем привет! Отличный пвз, я часто отправляю заказы Авито и также с Авито получаю покупки здесь + внутрипитерские посылки какие-то. Я в восторге. Девушка отлично знает свою работу. 2 месяца хожу на пвз, она по-моему единственная работает. Сервис знает на ура. Всегда добрая, спокойная, поможет, расскажет, подскажет, у неё всегда чисто. Вот недавно пуховик забирала с пвз
26.12.2024 года отправлял посылку в другой город, если бы не сотрудники данного ПВЗ, то было бы не реально отправить игрушку в другой город. Спасибо им за помощь.
Полностью согласен с предыдущим отзывом. До этого работали молодые парни - все быстро, без лишних вопросов. Эта же барышня каждый раз, когда я прихожу забирать заказ, пытается втюхать нам свои ветеринарные услуги, так как я захожу иногда с собакой. Редко пишу негативные отзывы, но в данном случае навязчивость и некомпетентность зашкаливает.
Хороший и удобный пункт как для получения товаров, так и для их отправления. Вежливый персонал.
1
Л
Лариса С.
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Очень удобный пункт выдачи и отправки посылок. Никогда не было проблем ни с получением, ни с отправкой. Еще радует отсутствие огромной очереди, не приходится долго ждать, все быстро и оперативно. К сотрудницам никаких вопросов, полностью справляются со своими обязанностями.