Yandex Market
Directions
Kotelniki
930 m
2-й Покровский проезд
196 m
Advertise your business on Yandex Maps
6 reviews
February 25
Я в данный пункт хожу с открытия и какие же там работали прекрасные сотрудники , девушка беременная , она 25 января ушла в Декрет, к прям ну так приятно было ходить , всегда все своим отправления делала у нее , молодой человек, тоже супер парень ,ходила всегда с большим удовольствием!!!!! Но сейчас в пункте новая девушка , надменная вообще ни разу не клиентоориентированная!!! такая не приятная !!!! После сегодняшнего походя ни когда не пойду и не выберу этот пункт!! Ни для отправки ни для получения ( я там и озон и Яндекс всегда оформляю) но теперь нет!! Я считаю , что руководству стоит пересмотреть решение оставлять таких людей . Туда посто перестанут ходить !! Пунктов много рядом! Я думаю надо ценить своих клиентов!! Три звезды поставила( только из уважения к другим сотрудникам) , но хотелось прям 1-ну !!! Если снова не увижу , точно следующий отзыв будет с единицей!
2
2
March 25
Отличный пункт выдачи. Хожу с самого открытия. Очень вежливый персонал. В частности хочется отметить клиентоориентированность, доброжелательность и внимательное отношение сотрудников. Всегда находят решение в сложных и нестандартных ситуациях.
1
March 23
Я полностью согласна с предыдущим отзывом. Сегодня пришла отправить два заказа. Так сотрудник даже не поднялся с места, чтобы выдать мне упаковки, которые я попросила. Это первое! Второе-мои заказы он будет упаковывать сам. А меня не забыли спросить, разрешаю ли я это делать? Не забывайте, что я выбираю в какой пункт мне идти и какому пункту платить деньги за свои заказы. Не хотите работать, уходите! Но так отвратительно вести себя на рабочем месте не нужно. Сотрудник, как он заявил, работает год, но ни доброжелательного отношения, ни клиентоориентированности я не заметила. Оформлять заказы там не стала. Из пункта на Кузьминский, 15 я ушла в другой пункт Яндекс Маркет, где мне без проблем и нервотрёпки оформили 2 заказа. Как Вы думаете понесу ли я свои заказы следующий раз к вам? Нет! И ещё: Почему у ваших сотрудников нет бейджика с именем и фамилией? Хамить может любой, а как отвечать, то я не скажу Вам свою фамилию. Прошу руководство данного пункта присмотреться к своим сотрудникам и научить общаться с людьми, иначе вас скоро все стороной обходить будут.
1