Место, как все ПВЗ ЯндексМаркета. Не лучше и не хуже. 5 звёзд всегда ставлю сотрудникам. У ЯндексМаркета они максимально вежливы и дружелюбны. По крайней мере мне только такие встречались. На этом ПВЗ такой же сотрудник. Но сам маркетплейс... Явно проигрывает конкурентам – выберу вот такую мягкую формулировку. Цены часто выше, а заморочки с возвратом и вовсе отвратили меня от желания что-либо заказывать. Огромный и, пожалуй, единственный плюс – Яндекс.Лавка. За скорость доставки и качество продуктов спасибо.
1. Находится в подвале, из-за этого плохо работает интернет
2. С утра постоянно закрыто и даже служба поддержки не может дозвониться до этого ПВЗ
3. Стойкий и едкий запах пота, в очереди стоять здесь совсем тяжело
4. Всё в мусоре и каких-то пакетах, не связанных с доставками
Проблемы с возвратом посылки Авито. Авито сообщает, что товар вернулся в ПВЗ. При физическом визите в ПВЗ товара нет. Визит был 20 ноября в 13.00.
Номер яндекс доставки P000185977913
Номер заказа Авито 70000000164775562
Просьба разобраться
Самый ненадёжный, ужасный ПВЗ. Второй день подряд закрыт, не могу получить доставленный товар. При этом даже объявления о перерывах или нерабочих днях нет. Работа встала. Категорически не рекомендую.
Все супер! Помещение маленькое, но без проблем получил и проверил не маленькую деталь для машины (крыло). Сотрудники вежливые и доброжелательные. Пвз найти легко - вход светится аж двумя вывесками.
Чисто, уютно, очень вежливая и доброжелательная сотрудница, быстро выдает заказы, но в помещении душно (дышать нечем) и поэтому невозможно ждать своей очереди.
Невозможно найти, вывески никакой нет, когда чудом нашла нужную дверь, за ней оказались очень крутые ступеньки вниз, а внизу оказались ещё две двери (и тоже без табличек!!!) и резкий обрыв лестницы. Стоишь и выбираешь: направо пойти в одну дверь, налево пойти в другую дверь, прямо шагнуть и ногу сломать. Что же выбрать? 🤦🏻♀️
Быстрое и вежливое обслуживание, была впервые, довольна.
Show business's response
Tigerskin
Level 10 Local Expert
February 18, 2024
Сотрудник мужчина, отпускал странные шуточки и просил номер телефона 2 раза, приправляя все «вы уж не обессудьте я тут один сижу, могу же я хоть на приятный разговор рассчитывать».
Такое недопустимо. Просьба разъяснить это сотруднику.