Заказали, ждём. Видим по карте, что курьер рядом, готов забрать. Но заказ собирается. Продолжаем ждать. Третий час пошел, я начала возмущаться. Просто откупились промокодом на 10% своих бедных, состояние заказа не изменилось. Два с половиной часа. Дальше я уже не выдержала и отменила. Сервис пробил дно. В чате поддержки мне ничего не ответили. До этого было круто и удобно, по цене норм, ассортимент в целом тоже. Но теперь никогда больше я там заказывать не буду.
Перепутали заказ, в итоге пока разбирались ждала полтора часа.
Сама работаю в услугах и у нас штрафуют тех кто так лихо ошибаются и возвращают деньги клиентам. Здесь же просто промокодом подавись. Ну а че им портить настроение другим норм и не нести ответственность
Почти всегда привозят еду с сроком годности, который заканчивается через день или даже в тот же день 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️ иногда просрочку. Сорян, но за такие деньги- увольте, никакой больше готовой еды отсюда