Yandex Lavka
Directions
Aviamotornaya
1.25 km
Dushinskaya Street
370 m
19 reviews
March 25
Курьер из этой точки сегодня приехал на мой адрес с доставкой из лавки, позвонил в домофон, прошло 10 минут он не поднялся, трубку не брал. Я пошла жаловаться в поддержку и в приложении появился статус «заказ завершен». Дальше спустя еще несколько минут курьер позвонил в домофон и принес заказ. Я отказалась его принимать, я не понимаю что он делал все это время с моей едой, мне же он сказал, что что-то забирал для моего заказа (но с точки в приложении он не сдвигался). Это не безопасно, я больше не буду заказывать в этом сервисе. Поддержка сказала что вернет деньги, но она не отвечает мне чем занимался курьер все время с заказом, почему заказ не был получен но был со статусом «завершен» в приложении. У курьера к слову была полуулыбка на лице и отсутствие вообще какой-то виноватой эмоции, после того как я посмотрела на курьера у меня возникло еще больше вопросов. Я в этом сервисе больше заказывать не буду и вам не советую, мне неизвестно что делали с моей едой.
December 14, 2024
Худшее соседство которое можно представить. Сегодня Сотрудники доставки начали разгрузку на пешеходной части, увидев съемку начали угрожать и говорить что пропускают машину, хотя никого не было. Далее данный сотрудник начал угрожать и отбирать телефон несмотря на то что находилась с ребенком. Когда уже закончится этот беспредел?!
October 21, 2024
Курьер из данного даркстора привез товар, который сломан вдребезги, что видно даже через упаковку. Товар стоит копейки, но сам факт такого пренебрежения поражает.
Яндекс, закройте этот пункт, если базовые доставки не можете выполнять.