Мало того , что заказ везли 1 час и 15 минут, вместо заявленных 20-40. Так еще и колготки привезли не того цвета!!!! В заказе было четко отмечено ЧЕРНЫЕ, а привезли бежевые. Что такое?!? Весь задуманный образ пошел насмарку, придется завтра пропустить пары. А их надо отрабатывать. Кто за меня будет отрабатывать пары в ПИМУ?!?!
Прождал час, написал в поддержку. Менеджер извинился, предложил ещё подождать или отменить, в итоге не правильно прочитал мой ответ и отменил заказ. На вопрос что делать, получил ответ: оформить заказ заново :) Уровень сервиса на высоте, я понимаю пробки, но если вы сами читаете сообщения не правильно может как то более клиентоориентированно действовать??))