Вот в таком виде приходят йогурты и яйца. Причем компенсируют или нет стоимость продуктов-зависит видимо от настроения менеджера поддержки. Неоднократно просила пересмотреть упаковку данных товаров, потому что при транспортировке йогурты пробиваются, а яйца бьются. В последний раз отказались компенсировать стоимость йогурта, который мне пришлось выкинуть.
На вопрос «по какой причине отказ?» ответили «внутрення информация сервиса») то есть подарила сервису 135 рублей и не съела йогурт, на который рассчитывала.
Была ситуация с сосисками, просроченными на 17 дней, отравилась.
Если заказываете отсюда, проверяйте срок до того, как съесть, не надейтесь на честность сервиса)
Постоянно отменяют ночные заказы. Каждый раз после 12 один и тот же сценарий: сбор заказа сильно затягивается, время доставки начинает ползти вверх, и потом сообщают, что заказ отменён